أساسيات تطبيق تليجرام: كل ما تحتاج إلى معرفته

Miklos Zoltan

By Miklos Zoltan . 19 يناير 2024

Founder - Privacy Affairs

Shanika W.

Fact-Checked this

تليجرام هو تطبيق مراسلة يستخدمه أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا، وهو واحد من أكثر عشر تطبيقات تنزيلًا في العالم. يمكن استخدام البرمجيات على العديد من الأجهزة بشكل متزامن، وتوفير العديد من الميزات وخيارات التخصيص لإصدارات سطح المكتب والهواتف المحمولة ومتصفح الويب.

كونه منافسًا مباشرًا لتطبيق واتساب وتطبيق Signal وخدمات المراسلة الفورية الأخرى، يُلاحَظ أن تليجرام يتميز بالروبوتات (البوتات) والملصقات والقنوات، حيث يوفر للمستخدمين العديد من خيارات التخصيص والتفاعل.

تأسست في عام 2013 على يد أكسل نيف والأخوة نيكولاي وبافيل دوروف، وهم بعض أذهان شبكة التواصل الاجتماعي VK.

في الوقت الحالي، يتم تمويلها من قبل شركة ممولة ذاتيًا تنقسم إلى ثلاثة أقسام: الشركة الأم تليجرام جروب إنك، الموجودة في جزر العذراء البريطانية؛ شركة التشغيل تليجرام FZ-LLC، والتي تقع في دبي؛ ومكتب قانوني ومقر رئيسي موجود في لندن، بالإضافة إلى أعضاء وخوادم في عدة مواقع أخرى.

بالإضافة إلى تطبيق المراسلة، أطلقت المجموعة أيضًا عملياتها في مجال العملة المشفرة ومنصتها الإعلانية المتصلة بنفس المنصة.

ملخص المقال: تطبيق تليجرام، التطبيق المعروف للرسائل مع أكثر من 500 مليون مستخدم نشط شهريًا، يقدم مجموعة متنوعة من الميزات مثل المكالمات الصوتية والفيديو مع تشفير الطرفين، والمحادثات السرية، وتجارب السحابة المتزامنة، والدردشات الجماعية.
تأسس التطبيق في عام 2013، وهو متاح على منصات متعددة ويدعم خيارات التخصيص والروبوتات والقنوات. تليجرام تركز أيضًا على الأمان والخصوصية، مما يمنح المستخدمين السيطرة على بياناتهم الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت المنصة منصة إعلانية خاصة بها تسمى Adgram، وكانت لديها مشروع سابق في مجال العملات المشفرة باسم جرام (Gram)، والذي تم إغلاقه في عام 2020.

أساسيات تليجرام

أساسيات تطبيق تليجرام

تليجرام متاح على نظامي iOS وAndroid، وأيضا على نظامي macOS وWindows وLinux. هناك أيضا نسخة ويب لتليجرام تسمى “تليجرام ويب” والتي تعمل من خلال متصفح الويب وتدعمه معظم متصفحات الويب الحديثة.

هناك أيضًا “تليجرام إكس”، وهو عميل بديل للهواتف المحمولة. يمكن تسجيل الدخول إلى جميع هذه الإصدارات باستخدام نفس الحساب ويمكنها أيضًا مزامنة البيانات مع خدمات تليجرام السحابية في نفس الوقت.

بفضل دعم التخزين في السحابة وتوصيل الذاكرة المؤقتة الذكية، يمكن لإصدارات تليجرام للهواتف المحمولة تقديم خدمة جيدة دون الحاجة إلى مساحة تخزين داخلية كبيرة.

يمكنك دعوة مستخدمين جدد إلى المنصة عن طريق إرسال دعوة عبر الرسائل القصيرة أو رابط t.me مخصص مع معلوماتك الشخصية لأصدقائك، حتى يتمكنوا من العثور عليك بسهولة عند قبول دعوتك.

افتراضيًا، ستتلقى إشعارًا إذا انضم أي من جهات اتصالك إلى تليجرام، وهذا واحد من العديد من الميزات وخيارات الخصوصية التي توفرها المنصة للمستخدمين بخيارات تخصيص متنوعة.

بمجرد قبول دعوة أو اختيار إنشاء حساب بنفسك، تحتاج المنصة إلى رقم هاتف للتحقق منه عبر الرسائل القصيرة. بمجرد تثبيت تليجرام، يمكنك البحث عن جهات اتصال هاتفك لرؤية ملف شخصي لشخص ما أو البحث عن شخص آخر باستخدام اسم المستخدم الخاص بهم في حقل البحث.

يمكنك أيضًا كشف رقم هاتفك عن باقي المستخدمين بجانب تفضيلات الخصوصية الأخرى. يمكنك اختيار نوع المعلومات التي يعرضها تليجرام نيابة عن أنشطتك الأخيرة على التطبيق، مثل ميزة “آخر ظهور”، صورة الملف الشخصي الخاصة بك ونص السيرة الذاتية المخصص.

ميزة اسم المستخدم المخصص اختيارية. إذا تم تفعيلها، فإنها تجعل اسم المستخدم الخاص بك عامًا، حتى يمكن لأي شخص العثور عليك عن طريق كتابة اسمك في ميزة البحث.

لبدء محادثة جديدة، اختر المستخدم من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو اكتب اسم المستخدم المرغوب أو رقم الهاتف المحمول لفتح محادثة جديدة.

عندما يتم فتح المحادثة، هناك العديد من الخيارات إلى جانب الرسائل النصية، مثل الرسائل الصوتية والمكالمات. يمكنك أيضًا إرسال صور من معرض هاتفك المحمول، مما يشغل خيارًا لإرسال الصور بحجمها الأصلي أو بأحجام مصغرة للقيود على البيانات؛ إرسال ملفات من جهازك ومشاركة موقعك في الوقت الفعلي مع مستخدمين آخرين؛ وإرسال معلومات الاتصال من جدول الأعمال الخاص بك، بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى.

إمكانية الوصول من منصة الويب مستقلة عن نماذج التطبيقات المحمولة. وهذا يعني أن المستخدم لا يجب أن يكون مسجلاً في أجهزة أخرى للوصول إلى هذا الإصدار من البرمجيات على عكس تطبيق واتساب، الذي يتطلب دائمًا أن يكون الهاتف متصلاً بالإنترنت لتوفير الوصول للمستخدم إلى نسخة الويب من الخدمة.

بالنسبة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية، هناك أيضًا برنامج لأنظمة Windows وLinux وMacOS يعمل بشكل مشابه لتليجرام ويب.

هناك أيضًا إصدار آخر من التطبيق يسمى تليجرام إكس. هذا العميل البديل يعتمد على مكتبة قاعدة بيانات تليجرام، مع تحسينات أنيقة وبعض اختلافات واجهة المستخدم وميزات تجريبية.

على الرغم من أن هذا الإصدار يُعتبر نسخة تجريبية، إلا أنه لا يحتوي على نفس تردد التحديثات الذي يحتويه الإصدار المحمول الآخر، حيث لم يتم تحديثه بشكل جديد منذ ما يقرب من سنة من عام 2020 إلى 2021.

مميزات تطبيق تليجرام

تعرف تليجرام أيضًا بميزاته العديدة وخيارات التخصيص، والتي تتضمن بعض الجوانب المتعلقة بالخصوصية وحتى جوانب تجعل الاستخدام أكثر سهولة. إليكم قائمة ببعض هذه الميزات:

مكالمات صوتية وفيديو مشفرة من نهاية لنهاية، حيث يمكن تشغيل أو إيقاف الفيديو في أي لحظة. يمكن التحقق من التشفير من خلال مجموعة من الرموز التعبيرية المعروضة على شاشة المكالمة.

محادثات سرية بتشفير من نهاية لنهاية حيث لا تتم تخزين محتويات المحادثات أو السجلات على خوادم تليجرام وتكون متاحة فقط على الأجهزة التي أُرسِلت أو استقبلت عليها الرسائل.

تجربة سحابية متزامنة، حيث يمكنك استخدام تليجرام على جميع أجهزتك في نفس الوقت بسهولة عبر التطبيق.

دعم السحابة حيث يمكن تخزين الرسائل والمحتويات على السحابة. باستخدام خيارات إدارة الذاكرة المؤقتة التي يوفرها تليجرام، يمكنك حتى تقليل حجم التطبيق على جهازك، محددًا محتوى تليجرام بجانب التطبيق نفسه.

لا يوجد حد لحجم وسائط ومحادثات التطبيق. يمكنك حتى إرسال أي نوع من الملفات كمرفق. الحد الوحيد هو أن كل ملف يصل إلى 2 جيجابايت فقط.

خيارات إلغاء الرسائل، حيث يمكنك سحب رسالة أرسلتها إلى مستخدم آخر أو مجموعة دون أن يتلقى المستلم أي إشعار بذلك، وحتى برمجة الرسائل بمحتوى يمكنها إتلاف نفسها.

مفتوح المصدر وتقنية بناء التطبيقات المعاد إنتاجها، حيث يمكن للمستخدمين التحقق من الأكواد والتنصيبات المستخدمة في كل إصدار جديد من التطبيق.

تخصيص دردشات المجموعة، والتي تدعم ما يصل إلى 200,000 عضو وتتضمن خيارات المجموعة الفائقة مثل عرض تاريخ الرسائل بالكامل للمستخدمين الجدد، والذين يمكنهم حذف رسائلهم الخاصة وتلقي إشعارات أقل بشكل عام، ويمكنهم أيضًا استخدام العديد من الميزات مثل إجراء استطلاعات.

قنوات بجماهير غير محدودة، حيث يمكن للمستخدمين التعليق على كل منشور مع موضوع جديد خاص بهم مثل محادثة جماعية جديدة تحتوي حتى على محادثة صوتية جماعية.

تخصيص واجهة المستخدم، مع العديد من الخيارات للخلفية والحجم والألوان وخيارات العرض في معظم واجهة التطبيق، والتي تتضمن أيضًا نظام وضع الليل التلقائي.

ملصقات بصيغ متحركة أو صور يمكن إنشاؤها في مجموعات مع روابط دائمة يمكن الوصول إليها بواسطة أي مستخدم تليجرام.

البوتات التي يمكن تكوينها بسهولة من خلال واجهة برمجة تليجرام Bot API. تليجرام توفر العديد من الأدوات للمطورين، والتي تشمل تخصيصات وتكامل مع خدمات خارجية ودعم تقنية HTML5 وحتى عمليات الدفع. يمكن للمستخدمين التفاعل مع البوتات من خلال الرسائل والأوامر.

الأمان

القضايا القانونية وحماية البيانات

فيما يتعلق بسياسة الخصوصية لبيانات المستخدمين، يوفر تطبيق تليجرام لمستخدميه مبدأين: أولاً، أن المنصة لا تستخدم بياناتهم لعرض الإعلانات، وثانياً، أنها تعمل وفقًا لسياسة تقليل البيانات بحيث يتم تخزين فقط البيانات التي تحتاج المنصة إليها للعمل وتقديم خدمتها للمستخدم النهائي.

الأسس القانونية لمعالجة بيانات المستخدم (قابلة للتطبيق وفقًا للتشريعات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي والقانون البرازيلي لحماية البيانات) هي خدمات المستخدم النهائي واكتشاف الاحتيال. الفئات البيانية المستخدمة تتضمن في الغالب رقم الهاتف المحمول، واسم الملف الشخصي، والصورة، وبيانات الحساب الأخرى المخصصة من قبل المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني للمستخدمين الذين يستخدمون التحقق بخطوتين، والرسائل، وجهات الاتصال في الهاتف، وبيانات الموقع، والملفات الكوكيز الأساسية.

من حيث لائحة حقوق حماية البيانات، يمتلك المستخدمون الحقوق التالية: طلب الوصول إلى جميع البيانات الشخصية المخزنة على خوادم تليجرام ونسخها إلى خدمة أخرى، أو حذفها أو تعديلها، واعتراض معالجة البيانات الشخصية، وتصحيح البيانات الخاصة بهم، وتقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات بشأن معالجة البيانات الشخصية الخاصة بهم.

على الرغم من وجود سياسة خصوصية ودية للمستخدم، تكون شروط خدمة تليجرام مباشرة وصريحة. يتركز التركيز في الغالب على التأكد من عدم قدرة المستخدم على استخدام المنصة قانونيًا لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الاحتيال على المستخدمين أو الترويج للعنف أو نشر محتوى إباحي غير قانوني بشكل عام.

فيما يتعلق بالعمر من الناحية القانونية، يجب أن يكون المستخدمون من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بعمر 16 عامًا أو أكثر لاستخدام التطبيق.

مشاركة البيانات

يقدم تليجرام للمستخدمين ثلاث فرضيات لمشاركة بياناتهم الشخصية.

هذه تشمل:
أ) مشاركةها مع مستخدمين آخرين عبر وظائف التواصل والمشاركة في خدمة المستخدم النهائي الخاصة بالمنصة، والموافقة عليها من خلال وثائق شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.
ب) مشاركتها بين شركات أخرى تابعة لمجموعة تليجرام، مثل الشركة الأم وشركات أخرى.
ج) مع السلطات، على الرغم من وجود سياسة صارمة لتليجرام فيما يتعلق بهذا النوع من مشاركة البيانات ولم تأتي بعد إلى اتفاق مع قرار قضائي يفرض هذا النوع من الكشف.

أمان المعلومات

للمنصة التزام بحماية بيانات المستخدمين. بشكل افتراضي، في إعدادات الرسائل في السحابة، يتم تشفير بشدة جميع البيانات المرسلة من خلال خوادم تليجرام، وتُخزن مفاتيح التشفير في مراكز بيانات متعددة في مناطق قانونية مختلفة.

تستخدم تليجرام بروتوكول MTProto 2.0 للتشفير من النهاية إلى النهاية، وهو بروتوكول تم تطويره بواسطة تليجرام على الرغم من أن تطبيقات المنصة مفتوحة المصدر. هناك أيضًا خيار إنشاء المحادثة السرية، حيث يتم تخزين محتوى الرسائل محليًا ويمكن الوصول إليها فقط على الإصدارات المحمولة من التطبيق.

Adgram

أدجرام هي منصة تسويق تسمح للمستخدمين بتنفيذ حملات تسويقية على نطاق كبير وتوفير إمكانية ربح لأصحاب القنوات.

النظام مبني على نموذج التكلفة لكل نقرة أو التكلفة لكل منشور، ويمكن استهدافه إلى القنوات الخاصة بناءً على الإحصائيات المقدمة من كتالوج تليجرام أو استهداف عام استنادًا إلى كل قناة.

يمكن أن يتم الدفع بشكل أساسي عبر العملات المشفرة أو العمليات المصرفية. اشترت مجموعة تليجرام مؤخرًا Buzz.im، وهي شركة تقوم بمراقبة الإعلانات في المجموعات المفتوحة.

تعمل هذه المنصة استنادًا إلى ميزات القنوات والمجموعات والروبوتات، بحيث يمكن للمستخدمين من خلال القنوات التصويت على المشاركات على وسائط الإعلان المُنشأة. في المجموعات، يقوم النظام بتحليل المحتوى الذي أنشأه المستخدمون وحتى يمكنه حذف الإعلانات من مجموعات أخرى. الروبوتات تنفذ العمليات استنادًا إلى خوارزميات أدجرام التي تمكن المستخدمين من ملء الاستمارات وتقديم خدمات مباشرة للمستخدمين النهائيين.

عملية سابقة أخرى كانت تسمى “غرام”، وهي عملية عملة رقمية قادها تليجرام في عام 2018 وتم إغلاقها في عام 2020 بعد بعض النزاعات القانونية في المحاكم الأمريكية.

خلال مرحلة الطرح الأولي للعملة، تمكنت الشركة من جمع 1.7 مليار دولار من المستثمرين لصالح شركتها التابعة، شبكة تليجرام المفتوحة (TON).

تعمل منصة Adgram بتركيز على أصحاب القنوات والمعلنين، حيث تكون واجهة بين هذين العميلين. نموذج تحقيق الأرباح فيها مبني على ثلاثة خيارات للقنوات:

CPM (الدفع لكل ألف عرض إعلاني) – يتلقى المسؤولون عن الإعلان دفعًا لكل منشور، بغض النظر عن عدد المشاهدين أو النقرات.

CPP (الدفع لكل نقرة) – يستند الدفع إلى عدد النقرات التي تلقتها المنشورات.

CPM (الدفع لكل ألف عرض إعلاني) – يتم الدفع بمجرد الوصول إلى 1000 عرض إعلاني لكل مجموعة أو قناة.

توفر المنصة للعملاء ميزات مثل: الدفع بعدة تنسيقات يمكن للمعلن اختيارها؛ القدرة على تحرير منشورات المواد الدعائية؛ وجود روبوت للتخطيط لتاريخ ووقت النشر؛ دعم فني محدد لعمليات الإعلان؛ وتقارير تحتوي على إحصائيات لجميع حملات الإعلان.

Leave a Comment