IPVanish verbindet nicht: Gelöst! (2023 Anleitung)

IPVanish verbindet nicht: Grundlegende Fehlerbehebung

Hier sprechen wir über einige einfache Dinge, die in der Regel die meisten Probleme beheben werden:

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Sie eine funktionierende Internetverbindung haben, bevor Sie die VPN-App starten. Testen Sie Ihre Internetverbindung, indem Sie Ihre üblichen Websites aufrufen. Wenn Sie nicht darauf zugreifen können, haben Sie möglicherweise keinen Internetzugang.

Überprüfen Sie auch, ob Ihre anderen Geräte auf das Internet zugreifen können. Wenn sie dies nicht können, lösen Sie das Problem, indem Sie:

1. Ihren Router/Modem und Ihre Geräte neu starten.
2. Sich über WLAN oder Ethernet-Kabel erneut mit Ihrem Netzwerk verbinden.
3. Ihre Netzwerkeinstellungen überprüfen.
4. Ihren Internetanbieter kontaktieren.

Verwenden Sie die richtigen Anmeldedaten und überprüfen Sie Ihren Abonnementstatus

Die wiederholte Verwendung einer falschen Benutzername-Passwort-Kombination kann zu Fehlern wie „Zu viele fehlgeschlagene Versuche“ und „Authentifizierung fehlgeschlagen“ führen. Der Fehler „Zu viele fehlgeschlagene Versuche“ dient dazu, Kontenübernahmeversuche abzuwehren und dauert 12 Stunden.

Um das Problem zu beheben:

1. Verwenden Sie nach 12 Stunden die korrekten Anmeldedaten oder
2. Reichen Sie bei IPVanish eine Anfrage mit den richtigen Anmeldedaten und Ihrer öffentlichen IP-Adresse ein.

Neben falschen Anmeldedaten führt auch ein abgelaufenes Abonnement zum Fehler „Authentifizierung fehlgeschlagen“. Erneuern Sie Ihr Abonnement, um den Fehler zu beheben.

Kein Internet während der Verbindung mit IPVanish

Dies ist ein häufig gemeldetes Problem. So beheben Sie es:

Führen Sie die VPN-App als Administrator aus

Unter Windows benötigt die IPVanish-App Administratorrechte, um korrekt zu funktionieren. In den meisten Fällen wird sie ohne Admin-Rechte nicht gestartet. Wenn Sie es geschafft haben, die App ohne Admin-Rechte zu öffnen, beenden Sie die App (stellen Sie sicher, dass sie nicht im System-Tray ist) und starten Sie sie als Administrator neu.

Verwenden Sie einen anderen VPN-Server

Verbinden Sie sich mit einem anderen IPVanish-Server und überprüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können. Überlastete Server können neue Verbindungen akzeptieren, sind jedoch sehr langsam. Sie können IPVanish den besten Server für Sie auswählen lassen.

Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll

Wenn Sie immer noch keinen Zugang zum Internet haben, versuchen Sie, das VPN-Protokoll zu ändern. Einige Internetverbindungen akzeptieren möglicherweise nicht alle VPN-Protokolle. Wenn Sie den Fehler „Exception of type ‚DotRas.RasDialException‘ was thrown“ erhalten, wird das Ändern des VPN-Protokolls das Problem beheben.

Um das VPN-Protokoll zu ändern:

1. Öffnen Sie die Einstellungen in der VPN-App.
2. Klicken Sie auf den Verbindungsreiter und ändern Sie das aktive VPN-Protokoll.

TAP-Treiber in Windows reparieren/installieren

Der IPVanish TAP-driver kann mit anderen VPN-TAP-Treibern in Konflikt geraten. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den TAP-Treiber zu reparieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungen in der VPN-App.
2. Gehen Sie zum Verbindungsreiter und scrollen Sie nach unten.
3. Klicken Sie auf den Button „Installieren/Reparieren“.
4. Starten Sie die VPN-App neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

Wenn die Installation nicht erfolgreich ist, müssen Sie den TAP-Treiber herunterladen und manuell installieren. Beenden Sie IPVanish, installieren Sie den Treiber und starten Sie die App neu.

Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall

Ihre Sicherheitssoftware kann IPVanish blockieren, sodass Sie den Fehler „IPVanish verbindet nicht“ erhalten. Sie könnten IPVanish-Tunneling als potenziell schädliche Aktivität erkennen und jede Internetverbindung blockieren.

Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Sicherheitssoftware und prüfen Sie, ob Sie eine Internetverbindung haben.

Wenn Sie auf das Internet zugreifen können, fügen Sie die IPVanish-App in Ihrer Sicherheitssoftware zur Whitelist hinzu oder schließen Sie sie aus.

Deinstallieren und installieren Sie die aktualisierte IPVanish-App neu.

Das Aktualisieren der VPN-App kann mehrere Probleme lösen. Dabei können Sie auch Ihr gesamtes System aktualisieren. Manchmal können unentdeckte Fehler der Grund dafür sein, dass Sie keine Internetverbindung haben, während Sie mit dem VPN verbunden sind.

Wenn das Aktualisieren der App nicht funktioniert, müssen Sie sie deinstallieren und die aktualisierte Version erneut installieren. Unter Mac OS müssen Sie die VPN-App vollständig deinstallieren. Sie können dies mit dem v3-Uninstaller tun. Dies ermöglicht eine saubere Installation.

Apps/Dienste funktionieren nicht mit dem VPN

Manche Apps/Services sind möglicherweise nicht mit IPVanish VPN kompatibel. Zu den beliebten Apps/Services, bei denen dieses Problem auftritt, gehören Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime Video und BBC iPlayer, unter anderem.

Schauen Sie sich unsere Anleitungen dazu an, wie Sie Netflix entsperren und wie Sie BBC iPlayer in den USA ansehen können, um weitere Informationen zu diesen Themen zu erhalten.

Diese Dienste verwenden Mechanismen, die VPN-Verkehr blockieren. IPVanish ist bisher nicht in der Lage, diese zu umgehen. IPVanish ist keine gute Option, um Geo-Restriktionen zu umgehen und Websites freizuschalten.

Sie können Ihre Apps/Services mit Inhalten aus Ihrer geografischen Region genießen. Sie können jedoch die Apps ausschließen, die IPVanish verwenden, wenn Sie sich mit IPVanish-Servern verbinden. Dies ist über eine IPVanish-Funktion namens Split-Tunneling möglich.

Kein Internet nach Trennung von IPVanish

Aktive IPVanish DNS-Adressen verursachen dieses Problem. Nachdem Sie sich von IPVanish getrennt haben, sollte Ihre System-DNS auf die vorherigen Einstellungen zurückgesetzt werden. Das ist jedoch nicht immer der Fall.

Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Problem auf verschiedenen Plattformen lösen:

Windows

1. Klicken Sie auf das Suchfeld in der Taskleiste und geben Sie cmd ein. Klicken Sie unter dem Menü der Eingabeaufforderungs-App auf „Als Administrator ausführen“ und bestätigen Sie.
2. Geben Sie in der geöffneten Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein.
   • Tippen Sie ipconfig /release und drücken Sie die Eingabetaste..
   • Tippen Sie ipconfig /flushdns und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie ipconfig /renew und drücken Sie die Eingabetaste (dies kann etwas dauern).
   • Tippen Sie netsh int ip reset und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie netsh winsock reset und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie netsh interface ipv4 reset und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie netsh interface ipv6 reset und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie netsh winsock reset catalog und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie netsh int ipv4 reset reset.log und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Tippen Sie netsh int ipv6 reset reset.log und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Starten Sie Ihren Computer neu.

MacOS

Dies ist ein seltenes Problem bei Macs. Sie können es lösen, indem Sie TCP/IP automatisch konfigurieren und die IPVanish-DNS entfernen.

Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf das Apple-Logo und gehen Sie zu Systemeinstellungen, dann klicken Sie auf Netzwerk.
2. Wählen Sie Ihre aktuelle Netzwerkverbindung aus der Liste auf der linken Seite, Wi-Fi oder Ethernet, und klicken Sie dann auf Erweitert.
3. In dem Fenster, das erscheint, gehen Sie zur Registerkarte TCP/IP, und klicken Sie auf IPv4 konfigurieren; im Pop-up-Menü wählen Sie „DHCP verwenden“. Klicken Sie auch auf IPv6 konfigurieren und wählen Sie im Pop-up-Menü Automatisch und klicken Sie auf OK.
4. Gehen Sie zur Registerkarte DNS, markieren Sie die IPVanish-DNS-Adressen, klicken Sie auf das Minus (-), um jede von ihnen (198.18.0.1 und 198.18.0.2) zu entfernen, und klicken Sie dann auf OK.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden und starten Sie Ihren Mac neu.

Da wir gerade über Macs sprechen, sollten Sie sich unseren Leitfaden zu den besten VPNs für Mac ansehen, um VPN-Empfehlungen zu erhalten.

iPhone/iPad

Stellen Sie auf iOS die DNS auf automatisch ein, wie folgt:

1. Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und gehen Sie zu WLAN.
2. Tippen Sie auf das blaue (i) neben dem Namen Ihres aktuellen drahtlosen Netzwerks.
3. Tippen Sie auf DNS konfigurieren und wählen Sie Manuell.
4. Tippen Sie auf das rote Minus, um die vorhandene DNS zu entfernen, und tippen Sie dann auf Speichern.
5. Wählen Sie als Nächstes Automatisch und tippen Sie dann erneut auf Speichern.
6. Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu.

IPVanish-Konnektivitätsprobleme auf Fire TV Stick

Hinweis: Die IPVanish-App ist nicht mehr kompatibel mit der ersten Generation des Fire TV Sticks. Sie können die App installieren, aber sie wird nicht korrekt funktionieren. Dieser Leitfaden behebt Probleme in der zweiten Generation des Fire TV Sticks und neueren Versionen.

Grundlegende Fehlerbehebung

Stellen Sie vor dem Verbinden mit IPVanish sicher, dass Sie Zugang zu einer funktionierenden Internetverbindung haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die richtigen Anmeldedaten mit einem aktiven IPVanish-Abonnement haben.

Leeren Sie den Cache des Fire TV Stick

Diese Option löst die meisten IPVanish-Konnektivitätsprobleme auf dem Fire TV Stick:

1. Gehen Sie auf Ihrem Fire TV Stick zu Einstellungen und wählen Sie Anwendungen aus.
2. Gehen Sie zu Verwaltete installierte Anwendungen, scrollen Sie und wählen Sie IPVanish aus.
3. Klicken Sie auf Erzwingen Sie das Beenden, dann auf Daten löschen und Cache leeren.
4. Starten Sie Ihren Fire TV Stick neu.
5. Starten Sie die IPVanish-App und versuchen Sie erneut, sich zu verbinden.

API-Fehler

Wenn IPVanish Ihre Anmeldeinformationen nicht validieren kann, erhalten Sie den Fehler „Die API hat geantwortet, aber es gibt keine Daten in der Antwort…“. Dies ist ein Konnektivitäts-Login-Fehler. Die App kann nicht mit der IPVanish-Domäne kommunizieren, weil die Domäne blockiert ist.

Wenn ein ISP-Inhaltsfilter die Domäne blockiert, müssen Sie sich an ihn wenden. Einige ISPs ermöglichen es Ihnen, den Filter von Ihrem Konto auszuschalten. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, suchen Sie nach dem Filter und schalten Sie ihn aus. Die meisten ISPs implementieren Inhaltsfilter in Form von vielen Namen wie Kindersicherung/Kindersicherheit/Inhaltskontrolle/Inhaltsverriegelung usw.

Sie können die Fehlermeldung mit manuellen Konfigurationsoptionen beseitigen, wenn Sie in einem Land leben, das VPN-Dienste blockiert. Wenn Ihr Land jedoch strenge Zensurgesetze hat, wie China und die Vereinigten Arabischen Emirate, können Sie den Fehler nicht beheben. Sie können den IPVanish-Dienst also nicht nutzen.

Intermittierende Konnektivität und Unterbrechungen

Ein weiteres sehr häufiges Problem. Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen:

Verbinden Sie sich mit einer stabilen Internetverbindung

Häufige Unterbrechungen können auf eine unzuverlässige Internetverbindung zurückzuführen sein. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, bewegen Sie sich näher zum Router, wo das Signal stark ist.

Bewegen Sie auch Ihren Router und Ihr Gerät von elektronischen Geräten wie Mikrowellen, Babyphones, Kühlschränken, schnurlosen Telefonen und anderen Bluetooth-Geräten weg.

Ihre Signale stören das Wi-Fi-Signal und können Störungen verursachen. Außerdem kann das Wi-Fi-Signal Ihrer Nachbarn auch Ihr Wi-Fi-Signal stören. Stellen Sie Ihren Router so ein, dass er auf den Wi-Fi-Einstellungen automatisch einen Kanal auswählt.

Verbinden Sie sich mit den nächstgelegenen Servern

Verbinden Sie sich mit entfernten Servern, wenn Sie eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung haben. Je näher der Server, desto besser die Verbindung. Server in weiter Entfernung können unter Paketverlust leiden, was zu intermittierender Konnektivität führen kann.

Verwenden Sie das TCP-Protokoll

Die meisten VPN-Verbindungen basieren auf dem UDP-Protokoll. Es ist schnell und effizient. Wenn Sie jedoch eine stabile und zuverlässige Verbindung wünschen, verwenden Sie das TCP-Protokoll. Dieses Protokoll kann verlorene Pakete erneut übertragen und sogar Fehler überprüfen. Es ist jedoch im Vergleich zum UDP-Protokoll relativ langsam.

Wenn Sicherheit nicht Ihr Hauptanliegen ist, können Sie Protokolle wie PPTP verwenden. Es opfert Sicherheit für Geschwindigkeit.

Starten Sie Ihre Geräte neu und melden Sie sich erneut an

Starten Sie Ihre Computer- und Netzwerkgeräte neu. Ein Neustart spült komplexe unvorhergesehene Prozesse aus und gibt Ihren Geräten einen frischen Start. Melden Sie sich nach einem Neustart bei IPVanish an und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Zusammenfassung

Die Schritte und Lösungen in diesem Leitfaden helfen Ihnen, IPVanish-Konnektivitätsprobleme zu lösen. Wenn Sie ein Problem haben, das in diesem Leitfaden nicht aufgeführt ist, lassen Sie es uns wissen.

Wie wir am Anfang gesagt haben. Leider wird IPVanish im Jahr 2023 stark veraltet sein.

Sie werden viel besser dran sein, wenn Sie kündigen und eine viel bessere VPN wie ExpressVPN stattdessen verwenden.