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¿El Administrador de Contraseñas Avast no funciona? – ¿Cómo solucionarlo?

Justin Oyaro

By Justin Oyaro . 5 diciembre 2023

Cybersecurity Expert

Miklos Zoltan

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En esta guía, aprenderás cómo resolver problemas relacionados con el Administrador de Contraseñas Avast. Los problemas comunes incluyen:

  • No puedes acceder al componente de Contraseñas Avast.
  • Error en la extensión de Contraseñas Avast.
  • Error en el componente de Contraseñas Avast.

Resumen Rápido
El Administrador de Contraseñas Avast, también conocido como Contraseñas Avast, es una herramienta que puedes utilizar para almacenar y gestionar contraseñas y otra información sensible. Esta información incluye detalles de tu tarjeta de crédito, direcciones y notas privadas.

Con el tiempo, es posible que notes que el Administrador de Contraseñas Avast no está funcionando correctamente. Algunos problemas y errores pueden causar este inconveniente. Aquí te presento algunas formas de solucionar los problemas que pueden hacer que el Administrador de Contraseñas Avast no funcione como se esperaba.

¿Administrador de Contraseñas Avast no funciona? – consulta las soluciones a continuación.

Administrador de Contraseñas Avast no funciona

Comprueba tu Conexión a Internet

El Administrador de Contraseñas Avast puede no funcionar correctamente si estás desconectado. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de tener una conexión a internet activa. Puedes verificar si tu internet está funcionando abriendo tus páginas web favoritas.

Si no se cargan, intenta acceder a ellas usando otro dispositivo. Esto determinará si tu dispositivo tiene problemas relacionados con internet o si directamente no tienes conexión.

Si no tienes una conexión activa, intenta reiniciar tu módem/router o llama a tu proveedor de servicios de Internet. Si tu dispositivo tiene problemas con la conexión a internet, prueba reiniciándolo también.

Comprueba si estás usando el Modo Privado/Incógnito

La mayoría de los navegadores desactivan las extensiones y complementos en modo privado/incógnito. En este caso, es posible que tu extensión de Contraseñas Avast no funcione correctamente a menos que la habilites en modo incógnito.

Esta solución también funciona para otros complementos y extensiones.

Habilita el Componente del Administrador de Contraseñas Avast

La herramienta Contraseñas Avast está integrada con el software antivirus Avast en sistemas Windows.

Debido a las actualizaciones, el componente de contraseñas seguras podría desaparecer, lo cual puede ser frustrante si quieres gestionar tus contraseñas u otros datos sensibles. Sigue los pasos a continuación para volver a habilitar Contraseñas Avast.

  1. Abre el antivirus Avast, haz clic en el Menú y selecciona Configuración.
  2. Ve a la pestaña General, luego a Resolución de problemas, y haz clic en Añadir/Modificar Componentes.
  3. En la pantalla que aparece, marca la opción Contraseñas(antiguo) y haz clic en Cambiar.
  4. Selecciona Sí en el aviso de autorización y luego haz clic en Hecho.
  5. Ahora ve a la pestaña Privacidad, selecciona Administrador de Contraseñas y marca la opción Mostrar Contraseñas Avast.

Ahora puedes acceder a Contraseñas Avast.

Reactivar las Extensiones del Navegador de Contraseñas Avast

Las actualizaciones del navegador podrían desactivar las extensiones de Contraseñas Avast. Por lo tanto, no podrás usar el servicio de administración de contraseñas de Avast. Para solucionar este problema, necesitarás activar manualmente la extensión de Contraseñas Avast en tu navegador.

Abre la configuración de tu navegador y selecciona la opción de complementos/extensiones. Luego busca complementos/extensiones desactivados y reactiva Contraseñas Avast.

Reagregar las Extensiones del Navegador de Contraseñas Avast

A veces, las extensiones de navegador de Contraseñas Avast no pueden comunicarse con la aplicación antivirus. Pueden mostrar el error «algo no está bien». En algunos casos, pueden estar corruptas y, por lo tanto, no funcionar correctamente.

Necesitarás volver a agregar la extensión de navegador de Contraseñas Avast para resolver este problema. Aquí está el procedimiento para reagregar la extensión:

  1. Abre el antivirus Avast, ve a la pestaña Privacidad y haz clic en la sección Contraseñas. Si tienes una contraseña maestra, necesitarás usarla para desbloquear la sección Contraseñas.
  2. En la pantalla de Contraseñas, haz clic en Configuración y ve a la pestaña Integración del Navegador.
  3. Haz clic en la opción reagregar extensión junto a la extensión de tu navegador instalada.

Si eres usuario de Google Chrome, también puedes desinstalar la extensión Contraseñas Avast del navegador y reinstalarla desde la Tienda Web de Google Chrome.

Solucionar el Error 0x8009000BU

Puedes ver este error cuando intentas acceder al componente de Contraseñas Avast en tu antivirus Avast. Este error es un fallo en el que el componente de Contraseñas Avast entra en conflicto con tu cuenta de Microsoft.

Puedes notar este error si has cambiado tu contraseña de Windows o has iniciado sesión con tu cuenta local.

Para solucionarlo, regresa a tu antigua contraseña de Windows o inicia sesión con tu cuenta de Microsoft. Procede a solucionar este error de la siguiente manera para iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft:

  1. En tu Windows, abre la aplicación Configuración y selecciona la opción Cuentas.
  2. En Tu Información, haz clic en la opción Iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft.

Desinstalar y Reinstalar el Administrador de Contraseñas Avast

Si utilizas el Administrador de Contraseñas Avast independiente, especialmente los usuarios de Mac, puedes solucionar la mayoría de los problemas desinstalando y reinstalando Contraseñas Avast. Se recomienda contactar al Soporte de Avast antes de realizar el proceso.

En Windows, también puedes desinstalar y reinstalar el antivirus Avast si las soluciones anteriores no parecen funcionar.

Conclusión

Contraseñas Avast es uno de los administradores de contraseñas más populares utilizados por la mayoría de los usuarios. A pesar de su popularidad, Contraseñas Avast tiene algunos fallos que hacen que no funcione correctamente.

Sin embargo, con las soluciones anteriores, solucionarás diversos problemas que resultan en el error «el Administrador de Contraseñas Avast no funciona».

Preguntas Frecuentes

Algunas personas encontraron útiles las respuestas a estas preguntas:

¿Qué pasa si no recuerdo mi contraseña maestra de Avast?

Avast no almacena tu contraseña maestra ni en línea ni localmente en tu dispositivo. Esto significa que perderás todos tus datos de Contraseñas Avast. Si olvidas tu contraseña maestra, debes desinstalar y reinstalar tus Contraseñas Avast y comenzar desde cero.


¿Qué está pasando con Contraseñas Avast?

Actualmente, Avast ha dejado de ofrecer Contraseñas Avast. No lo verás en tu antivirus Avast actualizado ni en tus tiendas de aplicaciones correspondientes. Tampoco está disponible en las extensiones de Firefox. Sin embargo, Avast sigue ofreciendo renovaciones de suscripción y soporte al cliente a los usuarios que ya lo tienen.


¿Cómo cancelo mi suscripción a Contraseñas Avast?

Puedes cancelar tu suscripción a través de tu cuenta de Avast si ya no deseas usar la versión de pago de Contraseñas Avast. Inicia sesión en tu cuenta usando el correo electrónico de compra; debajo del apartado de suscripción, haz clic en "dar de baja" y sigue las instrucciones en pantalla.


¿Es Contraseñas Avast el mejor administrador de contraseñas?

Contraseñas Avast es una buena opción, pero no es el mejor administrador de contraseñas del mercado. Le faltan características esenciales como la compatibilidad fuera de línea, planes compartidos y la autenticación de dos factores, entre otras funciones estándar. Además, Avast ha descontinuado este producto en este momento.


¿Qué otros servicios ofrece Avast?

Avast ofrece servicios como el Navegador Seguro de Avast, Guardian de Contraseñas, VPN, protección contra malware, antivirus gratuito, Antivirus Plus y un cortafuegos.


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