Critique de ProtonMail : Comment Renforcer la Confidentialité de Vos Emails

Tarifs de ProtonMail

ProtonMail propose quatre principaux plans tarifaires, chacun avec une option différente. Les plans tarifaires de ProtonMail sont les suivants : gratuit, plus, professionnel et visionnaire.

Version gratuite de ProtonMail

ProtonMail propose une version gratuite au grand public car la confidentialité devrait être un droit humain fondamental. Ce plan est fait pour vous si vous souhaitez envoyer et recevoir des emails sécurisés sans engager de frais.

Ce forfait comprend 500 Mo de stockage. Cela limite votre utilisation et n’est efficace que si vous ne recevez pas de vidéos ou d’images en haute résolution et si vous pouvez régulièrement supprimer vos emails pour libérer de l’espace.

Le forfait gratuit vous alloue un maximum de 150 emails par jour. C’est suffisant pour la plupart des utilisateurs. Si vous trouvez cela insuffisant, vous pouvez passer aux plans payants selon vos besoins. Une autre limitation de ce forfait est qu’il offre un support client limité par rapport aux plans payants.

Malgré les inconvénients du plan gratuit, il offre toujours des services de messagerie sécurisés. Vous devriez commencer par cette version gratuite avant de passer aux plans payants, surtout si vous ne savez pas lequel vous convient.

En bref, la version gratuite vous offre :

• 150 messages par jour.
• Support client limité.
• 500 Mo de stockage.

ProtonMail Plus

Le plan Plus offre un email sécurisé avec des fonctionnalités avancées à un coût raisonnable. Ce plan Plus vous coûtera seulement 4 $ par mois.

Les avantages de ce forfait comprennent l’accès à davantage de stockage, jusqu’à 5 Go, et la possibilité d’envoyer un maximum de 1 000 messages par jour. Le forfait Plus vous permet de disposer de jusqu’à 5 alias et de créer votre propre domaine.

Au lieu d’utiliser protonmail.com, vous pouvez personnaliser votre adresse email pour utiliser votre domaine personnalisé. Vous pouvez également utiliser des étiquettes, des filtres personnalisés et des dossiers. Ce plan vous donne également un support client prioritaire.

En résumé, ProtonMail Plus offre :

• Un support client prioritaire.
• 5 Go de stockage.
• Étiquettes, filtres personnalisés et dossiers.
• 1 000 messages par jour.
• Personnalisation du domaine.
• 5 alias email.
• Envoi d’emails chiffrés à des utilisateurs non-ProtonMail.

ProtonMail Professionnel

La version professionnelle est la solution parfaite pour vous si vous dirigez une entreprise et que vous souhaitez renforcer la sécurité des emails. Ce forfait est disponible à 6,25 $ par mois et propose des fonctionnalités adaptées aux organisations.

Vous pouvez avoir jusqu’à 5 000 utilisateurs à la fois, chaque utilisateur disposant de 5 Go de stockage et de 5 adresses.

Le plan Professionnel vous permet de créer un nom de domaine personnalisé pour votre organisation et d’ajouter des comptes pour vos employés. La mise en place est simple et ProtonMail propose une aide pour migrer votre système de messagerie actuel vers ProtonMail.

Obtenez de l’aide en les contactant via [email protected].

Voici un résumé de ce que ce plan propose :

• Une adresse email personnalisée avec votre domaine.
• Chiffrement de bout en bout pour tous les utilisateurs.
• Contrôles administratifs.
• Support utilisateur illimité.
• Gestion flexible du stockage.
• Outils de migration.
• Contrôles de sécurité avancés.
• Support prioritaire.
• Nom de domaine personnalisé.

Contrairement à d’autres emails organisationnels, ProtonMail ne peut pas être utilisé pour l’envoi en masse d’emails ou l’envoi d’emails non sollicités.

ProtonMail Visionnaire

Il s’agit du plan le plus cher offrant des fonctionnalités supplémentaires pour vous. Il est adapté à quiconque nécessite plus de stockage et des emails plus sécurisés. Il offre toutes les fonctionnalités du plan Plus ainsi que d’autres fonctionnalités spéciales. Ce plan vous coûtera 24 $ par mois. Voici ce qu’il propose :

• 20 Go de stockage.
• Jusqu’à 50 alias email.
• ProtonVPN.
• Support pour jusqu’à 10 domaines.
• Aucune limite d’envoi.
• Support multi-utilisateurs (6 au total).
• Envoyer des messages chiffrés à des destinataires externes.
• Étiquettes, filtres personnalisés et dossiers.
• Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.

Bien qu’il n’ait aucune limite d’envoi, à l’instar du plan professionnel, vous ne pouvez pas utiliser ce plan pour des envois en masse ou l’envoi de spams.

Fonctionnalités Mail

ProtonCalendar

ProtonCalendar utilise la technique de chiffrement à connaissance nulle. Le ProtonCalendar chiffré vous permet de conserver en toute sécurité diverses informations concernant vos événements, participants, lieu, titre et description.

Avec ProtonCalendar, vous pouvez partager votre calendrier, inviter n’importe qui à un événement, qu’il soit utilisateur de ProtonMail ou non, et synchroniser les événements présents dans votre boîte de réception ProtonMail. Vous pouvez accéder à ProtonCalendar depuis votre smartphone.

Lors de la première utilisation de ProtonCalendar, vous pouvez importer d’autres événements existants, ce qui est très pratique si vous avez de nombreux événements récurrents, comme des réunions hebdomadaires ou des anniversaires.

Le calendrier est accessible à tous les utilisateurs de ProtonMail, mais ceux qui optent pour des plans premium bénéficient de fonctionnalités supplémentaires, comme le partage d’éléments du calendrier en dehors de la plateforme ProtonMail.

ProtonMail Bridge

ProtonMail Bridge est une fonctionnalité premium qui vous permet de chiffrer tous les emails entrant et sortant de votre ordinateur. Après avoir installé ProtonMail Bridge et l’avoir configuré, vous pouvez choisir votre service de messagerie préféré pour l’intégrer à ProtonMail.

Comme Thunderbird, Outlook et Apple Mail.

Le bridge fonctionne en arrière-plan et garantit que vos emails sont chiffrés lorsqu’ils sont envoyés sur internet et déchiffrés à la destination.

Connexion avec des non-utilisateurs de ProtonMail

ProtonMail vous donne la liberté d’envoyer des emails chiffrés à d’autres utilisateurs qui n’utilisent pas le service ProtonMail.

La personne recevant le message doit connaître la passphrase partagée que vous utilisez, communiquée en dehors du système. Le message chiffré expire automatiquement au bout de 28 jours, mais vous pouvez définir un délai plus court.

Le destinataire recevra un lien sécurisé accessible uniquement avec la bonne passphrase. Il faut savoir que ce système fonctionne bien seulement si le mot de passe est partagé en dehors du système ProtonMail.

Vous pourriez envisager d’utiliser l’application de messagerie sécurisée ProtonMail.

Vous pouvez également envoyer des messages non chiffrés comme un mail classique à Outlook, Yahoo, Gmail, etc.

ProtonDrive

ProtonDrive est actuellement en version bêta. C’est également une fonctionnalité premium qui offre un système de stockage de fichiers en ligne sécurisé. Il garantit une totale sécurité vis-à-vis des tiers.

ProtonDrive offre un stockage de base de 5 Go. Cependant, vous pouvez obtenir plus d’espace de stockage moyennant un coût supplémentaire de 1 dollar pour chaque Go par mois.

Vous pouvez partager les fichiers téléchargés sur ProtonDrive en générant un lien. Vous devez sécuriser le lien partagé avec un mot de passe.

Sinon, n’importe qui peut télécharger vos fichiers en cliquant sur le lien. Vous pouvez désactiver le lien si vous ne souhaitez plus partager.

Vous pouvez également définir une date d’expiration allant jusqu’à 90 jours.

Nombreux agencements et thèmes

À ses débuts, ProtonMail ne proposait qu’une seule option de mise en page. Ils ont récemment retravaillé l’interface utilisateur (UI), une refonte totale qui ne pouvait pas être modifiée lors de son premier lancement.

La version actuelle propose des modèles pour les thèmes, vous permettant de choisir votre thème préféré, ce qui est une avancée majeure.

ProtonMail vous offre également des options pour personnaliser l’agencement. Cet agencement concerne la taille des icônes, les rédacteurs et les boîtes de réception.

Les agencements peuvent être ajustés indépendamment. Si vous souhaitez avoir un clone de Gmail, vous pouvez le personnaliser selon vos besoins.

L’ajout à l’UI a fait de ProtonMail le service de courriel sécurisé le plus pratique et personnalisable.

Filtres rapides

Contrairement à d’autres fournisseurs de courriels sécurisés, ProtonMail a radicalement amélioré ses capacités de recherche. ProtonMail vous permet de rechercher des mots-clés spécifiques, des dates, des boîtes de réception et de vérifier si un message que vous avez envoyé a été lu ou non.

Cette fonctionnalité le rend plus pratique car d’autres fournisseurs de courriels sécurisés n’ont pas cette fonction.

Il faut savoir que le contenu des e-mails ne peut pas être recherché car ils sont chiffrés avec le cryptage à connaissance nulle et stockés sur le serveur. De plus, ils ne peuvent pas être indexés et donc ne peuvent pas être recherchés.

ProtonVPN gratuit

Lorsque vous vous inscrivez au service ProtonMail, vous bénéficiez également d’un accès gratuit au compte ProtonVPN, l’un des meilleurs VPN du marché. Ce VPN renforcera votre sécurité et votre confidentialité lors de l’accès à des services et contenus sur Internet.

Avec le VPN gratuit, votre identité sur Internet restera privée car le ProtonVPN masquera votre adresse IP en utilisant leurs serveurs.

ProtonMail et ProtonVPN garantissent la confidentialité lors de l’envoi d’e-mails et de la navigation sur Internet, respectivement. Cette combinaison fait de ProtonMail le meilleur service de courriel sécurisé pour vous.

Messages à autodestruction

ProtonMail vous donne la possibilité de définir un délai d’expiration optionnel lors de l’envoi de n’importe quel e-mail depuis votre compte ProtonMail. Ces mails sont appelés e-mails expirants.

Cela signifie que le message que vous envoyez sera automatiquement supprimé de la boîte de réception du destinataire lorsque la date et l’heure d’expiration seront atteintes.

Les messages à autodestruction fonctionnent pour les e-mails envoyés aux utilisateurs de ProtonMail ainsi qu’aux utilisateurs d’autres fournisseurs de courriels. Les messages seront supprimés, à la manière de Snapchat, lorsque le temps stipulé sera écoulé.

Outil de migration

Passer d’un fournisseur de services à un autre peut être compliqué car cela exige de tout recommencer à zéro. C’est un inconvénient majeur car cela pourrait nécessiter de copier et coller les contacts dans les boîtes mail, gaspillant temps et ressources.

ProtonMail a remédié à cela en développant et intégrant une application propriétaire qui vous permet d’importer et d’exporter vos données depuis d’autres fournisseurs de courriels tels que Yahoo, Outlook ou Gmail.

Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les comptes à vie, visionnaires, professionnels ou plus.

Adresses de domaine plus courtes

Si vous n’êtes pas satisfait du domaine protonmail.com, vous avez la liberté de le raccourcir. Vous pouvez changer votre nom de domaine tout en continuant de recevoir des messages dans votre boîte de réception. Vous pouvez raccourcir votre domaine à pm.me. Par exemple, vous pouvez passer de [email protected] à [email protected].

Notez que tous les utilisateurs peuvent recevoir des e-mails de pm.me, mais seuls les utilisateurs premium peuvent répondre depuis pm.me.

ProtonMail Security and Privacy

Swiss Privacy

ProtonMail is a Swiss-based secure email service provider. Switzerland offers a favorable jurisdiction for providers and companies that take security and privacy seriously.

The Swiss have strong data protection laws which ensure the privacy of individuals and even companies.

Additionally, the Swiss are out of the reach of the US and EU influence. Only a Geneva court order can compel ProtonMail to give out user information, which is limited.

Two password mode

ProtonMail offers you privacy and security by ensuring your account is protected by two passwords. This is to facilitate end-to-end encryption. But you can also switch to a one-password mode.

With the two-password mode, the first password is used for your authentication during login to ensure your correct account is retrieved.

The server keeps the authentication password for verification. The second password is used to decrypt the mailbox and is only stored by the user.

Secure servers

For optimum security of your data, your emails are encrypted and stored on ProtonMail servers. These servers hosting your data use full disk encryption, thus, making it impossible even for ProtonMail employees to access your data.

Other multiple layers of encryption ensure your data is secure even if the hard disks are seized.

ProtonMail uses secure data centers which require biometric access. Also, your data never goes to the cloud. Concerning physical security, ProtonMail has its IT infrastructure residing 1,000 meters below a granite rock.

No personal details on registration

The ability to create a ProtonMail account without personal details is highly praised as a way to ensure privacy. However, human verification is required to avoid spammers and bots creating accounts.

ProtonMail will prompt you to verify you are human using ReCAPTCHA, email, or SMS.

Two-factor authentication

ProtonMail has added a two-factor authentication (2FA) layer to improve privacy and security. This authentication will protect you in case attackers steal your password. However, with 2FA, they cannot gain access to your account without your phone.

Before adding this feature, you should always have access to your phone whenever you want to log in to your account. You must set up an authentication app on your phone for two-factor authentication; you can use Google Authenticator, FreeOTP, or Authy.

When configuring the two-factor authentication, you will use the unique codes generated from your authenticator app to sign in to your mailbox. Without the code, you will not gain access to your account.

End-to-end encryption

Your security is enhanced by end-to-end encryption on ProtonMail. End-to-end encryption ensures your data is encrypted throughout the communication process.

Such encryption allows only you and your recipient to access the information.

You can share end-to-end encrypted emails with the non-ProtonMail user by sending a secure link that will load an encrypted message on their end.

Your recipient will decrypt the message using a password you share with them outside ProtonMail.

Pretty Good Privacy (PGP)

ProtonMail has a plug-and-play PGP encryption that demands no technical expertise. You must enable PGP when communicating with other ProtonMail users.

Once you turn on your PGP, all your communications will be encrypted. You can also allow PGP while communicating with outside users.

PGP works by generating a pair of public and private keys in 2 pairs. When you send an email, you will exchange a public key with your intended recipient, which can be decrypted using their private key.

This will ensure that your message reaches your target recipient.

Finally, ProtonMail will never track your IP addresses. This will prevent any third party from linking you to an email account. With that, your emails are entirely private.

Facilité d'utilisation

Utiliser ProtonMail, c’est simple et le configurer est un jeu d’enfant. La mise en place de ProtonMail est aisée : il suffit de se rendre sur la page d’inscription, de choisir le forfait qui vous convient le mieux et de suivre les instructions.

Lors de l’inscription, il n’est pas nécessaire de fournir des détails personnels. On pourrait simplement vous demander de fournir un email de récupération, mais ce n’est pas obligatoire.

L’interface de ProtonMail ressemble à celle d’autres fournisseurs comme Gmail ou Yahoo.

Il fonctionne comme les autres services de messagerie avec des fonctions telles que la création de nouveaux messages et l’accès aux brouillons. Vous recevrez une alerte en cas de nouveaux emails.

Malgré les couches de sécurité supplémentaires, ProtonMail est plus rapide que d’autres services de messagerie. Les vitesses de téléchargement et de chargement sont vraiment impressionnantes.

Assistance Clientèle

ProtonMail propose différents niveaux d’assistance à ses utilisateurs. Ces niveaux dépendent de votre formule d’abonnement. Les utilisateurs de la version gratuite bénéficient d’un niveau de support de base avec accès à une FAQ.

Ils peuvent également envoyer un mail à [email protected] pour obtenir de l’aide sur des problèmes spécifiques.

Les clients payants bénéficient d’une meilleure assistance, adaptée à leur plan d’abonnement.

En premier lieu, ils reçoivent une assistance prioritaire. Demander un rappel téléphonique peut prendre une éternité, ce qui n’est pas idéal pour résoudre des problèmes urgents.

Pour conclure

Si vous utilisez des fournisseurs de messagerie grand public, vos emails ne sont pas sécurisés. ProtonMail offre davantage de sécurité et de confidentialité à ses utilisateurs.

ProtonMail est facile à utiliser, propose un chiffrement de bout en bout et garantit la sécurité et la confidentialité de vos emails.

Il propose également des fonctionnalités impressionnantes comme le ProtonCalendar chiffré, ProtonDrive, et une interface de messagerie sécurisée et personnalisable.

Si vous tenez à votre vie privée, optez pour ProtonMail et choisissez la formule qui vous convient.

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez des retours sur cette revue de ProtonMail.