Ulasan ProtonMail: Cara Meningkatkan Privasi Email Anda

Justin Oyaro

By Justin Oyaro . 24 Januari 2024

Pakar Keamanan Siber

Miklos Zoltan

Fact-Checked this

Pernahkah Anda memikirkan untuk melindungi email Anda dari mata-mata? Jika iya, maka ProtonMail bisa menjadi layanan email aman untuk Anda.

ProtonMail adalah layanan webmail yang berfokus pada privasi dan komunikasi email yang aman antar pengguna.

ProtonMail dikembangkan untuk menjamin privasi dan keamanan pengguna dengan menggunakan standar enkripsi zero-knowledge, end-to-end, dan PGP.

Tingkat enkripsi ini sangat penting di era keamanan informasi ini, di mana bahkan negara dan individu yang kuat tidak dapat melindungi diri mereka dari pelanggaran data besar-besaran.

Ulasan ProtonMail ini akan mengambil pandangan mendalam pada fitur utama ProtonMail, harga dan paket, keamanan dan privasi, dan dukungan pelanggan.

Highlight Fitur:

  • Enkripsi end-to-end.
  • Privasi Swiss.
  • Sumber Terbuka.
  • Desain modern.
  • Tidak ada akses ke data pengguna.
  • Tersedia klien desktop serta aplikasi Android dan iOS.
Ringkasan: Dalam artikel ini saya akan mengulas ProtonMail, layanan webmail yang berfokus pada privasi dan komunikasi email yang aman antar pengguna.
Ini menggunakan standar enkripsi zero-knowledge, end-to-end, dan PGP untuk menjamin privasi dan keamanan pengguna. ProtonMail menawarkan empat rencana harga utama: gratis, plus, profesional, dan visioner.

Setiap rencana memiliki fitur dan opsi yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan berbagai pengguna.

Secara keseluruhan, ProtonMail adalah pilihan yang bagus bagi siapa saja yang menghargai privasi mereka dan ingin melindungi email mereka dari mata-mata.

Ulasan ProtonMail

Paket Harga ProtonMail

Layanan ProtonMail menawarkan empat paket harga utama, masing-masing dengan opsi yang berbeda. Paket harga ProtonMail adalah sebagai berikut: gratis, plus, profesional, dan visioner.

Harga ProtonMail

Versi Gratis ProtonMail

ProtonMail menawarkan versi akun gratis untuk umum karena privasi seharusnya menjadi hak asasi manusia. Paket ini cocok untuk Anda jika Anda ingin mengirim dan menerima email aman tanpa biaya.

Paket ini dilengkapi dengan penyimpanan 500MB. Ini membatasi penggunaan Anda dan hanya efektif jika Anda tidak menerima video atau gambar resolusi tinggi dan jika Anda dapat terus-menerus menghapus email Anda untuk membebaskan ruang.

Paket gratis memberi Anda maksimal 150 email per hari. Alokasi ini cocok untuk kebanyakan pengguna. Jika Anda merasa ini tidak cukup, Anda dapat meningkatkan ke paket berbayar sesuai dengan kebutuhan Anda. Keterbatasan lain dari paket ini adalah dukungan pelanggan yang terbatas dibandingkan dengan paket berbayar.

Meskipun ada kekurangan dari paket gratis, ini masih menawarkan layanan email yang aman. Anda harus mulai dengan versi gratis ini sebelum meningkat ke paket berbayar, terutama ketika Anda tidak tahu mana yang cocok untuk Anda.

Singkatnya, versi gratis memberi Anda:

  • 150 pesan per hari.
  • Dukungan pelanggan terbatas.
  • Penyimpanan 500 MB.

ProtonMail Plus

Paket plus menawarkan email aman dengan fitur lanjutan dengan biaya yang wajar. Paket Plus ini hanya akan menghabiskan biaya $4 per bulan.

Manfaat dari paket ini termasuk akses ke penyimpanan yang lebih besar, hingga 5GB, dan kemampuan untuk mengirim maksimal 1.000 pesan per hari. Paket plus memungkinkan Anda memiliki hingga 5 alias dan membuat domain Anda sendiri.

  • Penyimpanan 5GB.
  • Label, Filter kustom, dan folder.
  • 1.000 pesan per hari.
  • Pengaturan domain.
  • 5 alias email.
  • Mengirim email terenkripsi ke pengguna non ProtonMail.
  • Alih-alih menggunakan protonmail.com, Anda dapat mempersonalisasi alamat email Anda untuk menggunakan domain kustom Anda. Anda juga dapat menggunakan label, Filter kustom, dan folder. Paket ini juga memberi Anda dukungan pelanggan yang diprioritaskan.

    Secara ringkas, ProtonMail Plus menawarkan:

    • Dukungan pelanggan prioritas.

    ProtonMail Profesional

    Versi profesional adalah solusi yang sempurna untuk Anda jika Anda menjalankan bisnis dan perlu meningkatkan keamanan email. Paket ini tersedia dengan harga $6.25 per bulan dan memiliki fitur yang cocok untuk organisasi.

    Anda dapat memiliki maksimal 5.000 pengguna sekaligus, dengan setiap pengguna mendapatkan penyimpanan 5GB dan 5 alamat.

    Paket Profesional memungkinkan Anda membuat nama domain kustom untuk organisasi Anda dan menambahkan akun untuk karyawan Anda. Pengaturannya mudah, dan ProtonMail menawarkan bantuan untuk memigrasikan sistem email Anda saat ini ke ProtonMail.

    Dapatkan bantuan dengan menghubungi mereka melalui [email protected].

    Berikut adalah ringkasan dari apa yang ditawarkan paket ini:

    • Email kustom dengan domain Anda.
    • Enkripsi end-to-end untuk semua pengguna.
    • Kontrol administratif.
    • Dukungan pengguna tak terbatas.
    • Manajemen penyimpanan yang fleksibel.
    • Alat migrasi.
    • Kontrol keamanan lanjutan.
    • Dukungan prioritas.
    • Nama domain kustom.

    Tidak seperti email organisasi lainnya, ProtonMail tidak dapat digunakan untuk pengiriman email massal atau mengirim email yang tidak diminta.

    ProtonMail Visioner

    Ini adalah paket termahal dengan fitur tambahan untuk Anda. Cocok untuk siapa saja yang membutuhkan penyimpanan lebih besar dan email yang lebih aman. Menawarkan semua fitur plus dengan fitur khusus lainnya. Paket ini akan menghabiskan biaya $24 per bulan. Berikut adalah highlight dari apa yang ditawarkan:

    • Penyimpanan 20GB.
    • Hingga 50 alias email.
    • ProtonVPN.
    • Dukungan untuk hingga 10 domain.
    • Tidak ada batasan pengiriman.
    • Dukungan Multi-Pengguna (total 6).
    • Mengirim pesan terenkripsi ke penerima eksternal.
    • Label, Filter Kustom, dan Folder.
    • Akses awal ke fitur baru.

    Meskipun tidak memiliki batasan pengiriman, sama seperti paket profesional, Anda tidak dapat menggunakan paket ini untuk pengiriman email massal atau mengirim spam.

    Fitur Email

    ProtonCalendar

    ProtonCalendar menggunakan teknik enkripsi zero-knowledge. ProtonCalendar terenkripsi memungkinkan Anda untuk menjaga berbagai informasi aman mengenai acara Anda, termasuk peserta, lokasi, judul, dan deskripsi.

    ProtonCalendar memungkinkan berbagi kalender, mengundang siapa pun ke suatu acara, baik itu pengguna ProtonMail atau tidak, dan menyediakan sinkronisasi dengan acara yang ditemukan di kotak masuk ProtonMail. Anda dapat mengakses ProtonCalendar menggunakan smartphone Anda.

    Kalender ProtonMail

    Peluncuran pertama ProtonCalendar memungkinkan Anda untuk mengimpor acara yang sudah ada, yang sangat membantu jika Anda memiliki banyak acara berulang, seperti pertemuan mingguan atau ulang tahun.

    Kalender ini tersedia untuk semua pengguna ProtonMail, tetapi pelanggan yang menggunakan paket premium mendapatkan akses ke fitur lebih lanjut, seperti berbagi item kalender di luar platform ProtonMail.

    ProtonMail Bridge

    ProtonMail Bridge adalah fitur premium yang memungkinkan Anda mengenkripsi semua email yang masuk dan keluar dari komputer Anda. Setelah menginstal ProtonMail Bridge dan mengonfigurasinya, Anda dapat memilih layanan email pilihan Anda untuk diintegrasikan dengan ProtonMail.

    Seperti Thunderbird, Outlook, dan Apple Mail.

    Bridge berjalan di latar belakang dan memastikan bahwa email Anda dienkripsi saat dikirim melalui internet dan didekripsi di tujuan.

    Berhubungan dengan pengguna non-ProtonMail

    ProtonMail memberi Anda kebebasan untuk mengirim email terenkripsi ke pengguna lain yang tidak menggunakan layanan ProtonMail.

    Penerima pesan harus mengetahui frasa sandi bersama yang Anda gunakan, yang dikomunikasikan di luar sistem. Pesan terenkripsi memiliki waktu kadaluwarsa otomatis 28 hari, tetapi Anda dapat menetapkan waktu yang lebih singkat.

    Penerima akan menerima tautan aman yang hanya dapat diakses menggunakan frasa sandi yang benar. Anda harus tahu bahwa sistem ini bekerja dengan baik hanya jika kata sandi dibagikan di luar sistem ProtonMail.

    Anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pesan aman ProtonMail.

    Anda juga dapat mengirim pesan tidak terenkripsi seperti email biasa ke Outlook, Yahoo, Gmail, dll.

    Pesan Terenkripsi PtoronMail

    ProtonDrive

    ProtonDrive saat ini dalam versi beta. Ini juga merupakan fitur premium yang menawarkan sistem penyimpanan file online yang aman. Ini menjamin keamanan total dari pihak ketiga.

    ProtonDrive menawarkan penyimpanan dasar sebesar 5GB. Meskipun demikian, Anda dapat mengakses penyimpanan lebih dengan biaya tambahan 1 dolar untuk setiap GB per bulan.

    Anda dapat berbagi file yang diunggah ke ProtonDrive dengan menghasilkan tautan. Anda harus mengamankan tautan yang dibagikan dengan kata sandi.

    Jika tidak, siapa pun dapat mengunduh file Anda dengan mengklik tautan tersebut. Anda dapat menonaktifkan tautan jika Anda tidak ingin berbagi lagi.

    Anda juga dapat menetapkan tanggal kedaluwarsa hingga 90 hari.

    ProtonDrive

    Berbagai Tata Letak dan Tema

    Awalnya, ProtonMail hanya memiliki satu opsi tata letak. Mereka baru-baru ini bekerja pada antarmuka pengguna (UI), sebuah perombakan total yang tidak dapat diubah ketika pertama kali diluncurkan.

    Versi saat ini memiliki templat untuk tema yang memungkinkan Anda memilih tema kesukaan Anda, yang merupakan pencapaian besar.

    Tema ProtonMail

    ProtonMail juga memberi Anda opsi untuk menyesuaikan tata letak. Tata letak ini berlaku untuk ukuran ikon, komposer, dan kotak masuk.

    Tata letak dapat diatur secara independen. Jika Anda ingin memiliki replika Gmail, Anda dapat menyesuaikannya sesuai kebutuhan Anda.

    Penambahan pada UI telah menjadikan ProtonMail layanan email aman yang paling nyaman dan dapat disesuaikan.

    Filter Cepat

    Berbeda dengan penyedia email aman lainnya, ProtonMail telah secara radikal menyempurnakan kemampuan pencariannya. ProtonMail memungkinkan Anda mencari kata kunci, tanggal, dan kotak masuk tertentu dan untuk memeriksa apakah pesan yang Anda kirim telah dibaca atau tidak.

    Fitur ini membuatnya lebih nyaman karena penyedia email aman lainnya tidak memiliki fitur ini.

    Anda harus tahu bahwa isi email tidak dapat dicari karena mereka dienkripsi dengan enkripsi zero-knowledge dan disimpan di server. Selanjutnya, mereka tidak dapat diindeks dan oleh karena itu tidak dapat dicari.

    ProtonVPN Gratis

    Ketika Anda mendaftar untuk layanan ProtonMail, Anda juga mendapatkan akses gratis ke akun ProtonVPN, salah satu VPN terbaik. VPN ini akan meningkatkan keamanan dan privasi Anda saat mengakses layanan dan konten di internet.

    Dengan VPN gratis, identitas Anda di internet akan tetap pribadi karena ProtonVPN akan menyamarkan alamat IP Anda menggunakan server mereka.

    ProtonMail dan ProtonVPN akan menyediakan privasi saat mengirim email dan menjelajahi internet, masing-masing. Pasangan ini membuat ProtonMail menjadi layanan email aman terbaik untuk Anda.

    Pesan yang Hancur Sendiri

    ProtonMail memberi Anda opsi untuk menetapkan waktu kedaluwarsa opsional saat mengirim email dari akun ProtonMail Anda. Ini disebut email yang kedaluwarsa.

    Ini berarti bahwa pesan yang Anda kirim akan dihapus secara otomatis dari kotak masuk penerima ketika tanggal dan waktu kedaluwarsa tiba.

    Pesan yang hancur sendiri berfungsi untuk email yang dikirim ke pengguna ProtonMail dan pengguna menggunakan penyedia email lain. Pesan akan dihapus, serupa dengan apa yang dilakukan Snapchat ketika waktu yang ditetapkan berlalu.

    Waktu Kedaluwarsa ProtonMail

    Alat Migrasi

    Berpindah dari satu penyedia layanan ke lainnya bisa merepotkan karena Anda harus memulai dari awal. Ini adalah kerugian besar karena mungkin memerlukan menyalin dan menempel kontak di kotak surat, membuang waktu dan sumber daya.

    ProtonMail telah mengatasi ini dengan mengembangkan dan mengintegrasikan aplikasi proprietari yang memungkinkan Anda untuk mengimpor dan mengekspor data Anda dari penyedia email lain seperti Yahoo, Outlook, atau Gmail.

    Fitur ini hanya tersedia untuk akun seumur hidup, visioner, profesional, atau plus.

    Alamat Domain yang Lebih Pendek

    Jika Anda tidak puas dengan domain protonmail.com, Anda memiliki kebebasan untuk memperpendeknya. Anda dapat mengubah nama domain Anda dan tetap menerima pesan di kotak surat Anda. Anda dapat memperpendek domain Anda menjadi pm.me. Misalnya, Anda dapat mengubah domain Anda dari [email protected] menjadi [email protected].

    Perhatikan bahwa semua pengguna dapat menerima email dari pm.me, tetapi hanya pengguna premium yang dapat membalas dari pm.me.

    Keamanan dan Privasi ProtonMail

    Privasi Swiss

    ProtonMail adalah penyedia layanan email aman yang berbasis di Swiss. Swiss menawarkan yurisdiksi yang menguntungkan bagi penyedia dan perusahaan yang mengambil keamanan dan privasi dengan serius.

    Swiss memiliki undang-undang perlindungan data yang kuat yang menjamin privasi individu dan bahkan perusahaan.

    Selain itu, Swiss berada di luar jangkauan pengaruh AS dan UE. Hanya sebuah perintah pengadilan di Jenewa yang dapat memaksa ProtonMail untuk memberikan informasi pengguna, yang terbatas.

    Mode dua kata sandi

    ProtonMail menawarkan privasi dan keamanan dengan memastikan akun Anda dilindungi oleh dua kata sandi. Ini untuk memfasilitasi enkripsi end-to-end. Namun, Anda juga dapat beralih ke mode satu kata sandi.

    Dengan mode dua kata sandi, kata sandi pertama digunakan untuk autentikasi Anda selama login untuk memastikan akun Anda yang benar diambil.

    Server menyimpan kata sandi autentikasi untuk verifikasi. Kata sandi kedua digunakan untuk mendekripsi kotak surat dan hanya disimpan oleh pengguna.

    Server yang aman

    Untuk keamanan data Anda secara optimal, email Anda dienkripsi dan disimpan di server ProtonMail. Server-server ini yang menyimpan data Anda menggunakan enkripsi disk penuh, sehingga membuatnya tidak mungkin bahkan untuk karyawan ProtonMail untuk mengakses data Anda.

    Berbagai lapisan enkripsi lainnya memastikan data Anda aman bahkan jika hard disk disita.

    ProtonMail menggunakan pusat data yang aman yang memerlukan akses biometrik. Selain itu, data Anda tidak pernah masuk ke cloud. Mengenai keamanan fisik, infrastruktur TI ProtonMail berada 1.000 meter di bawah batu granit.

    Tidak ada detail pribadi saat pendaftaran

    Kemampuan untuk membuat akun ProtonMail tanpa detail pribadi sangat dipuji sebagai cara untuk memastikan privasi. Namun, verifikasi manusia diperlukan untuk menghindari spammer dan bot yang membuat akun.

    ProtonMail akan meminta Anda untuk memverifikasi bahwa Anda manusia menggunakan ReCAPTCHA, email, atau SMS.

    Pemulihan Akun ProtonMail

    Otentikasi dua faktor

    ProtonMail telah menambahkan lapisan otentikasi dua faktor (2FA) untuk meningkatkan privasi dan keamanan. Otentikasi ini akan melindungi Anda jika penyerang mencuri kata sandi Anda. Namun, dengan 2FA, mereka tidak dapat mengakses akun Anda tanpa ponsel Anda.

    Sebelum menambahkan fitur ini, Anda harus selalu memiliki akses ke ponsel Anda setiap kali ingin masuk ke akun Anda. Anda harus mengatur aplikasi autentikasi di ponsel Anda untuk otentikasi dua faktor; Anda dapat menggunakan Google Authenticator, FreeOTP, atau Authy.

    Saat mengonfigurasi otentikasi dua faktor, Anda akan menggunakan kode unik yang dihasilkan dari aplikasi autentikator Anda untuk masuk ke kotak surat Anda. Tanpa kode, Anda tidak akan mendapatkan akses ke akun Anda.

    Enkripsi end-to-end

    Keamanan Anda ditingkatkan dengan enkripsi end-to-end di ProtonMail. Enkripsi end-to-end memastikan data Anda dienkripsi sepanjang proses komunikasi.

    Enkripsi tersebut memungkinkan hanya Anda dan penerima Anda yang dapat mengakses informasi.

    Anda dapat berbagi email terenkripsi end-to-end dengan pengguna non-ProtonMail dengan mengirimkan tautan aman yang akan memuat pesan terenkripsi di ujung mereka.

    Penerima Anda akan mendekripsi pesan menggunakan kata sandi yang Anda bagikan dengan mereka di luar ProtonMail.

    Pretty Good Privacy (PGP)

    ProtonMail memiliki enkripsi PGP plug-and-play yang tidak memerlukan keahlian teknis. Anda harus mengaktifkan PGP saat berkomunikasi dengan pengguna ProtonMail lainnya.

    Setelah Anda mengaktifkan PGP Anda, semua komunikasi Anda akan dienkripsi. Anda juga dapat mengizinkan PGP saat berkomunikasi dengan pengguna di luar.

    PGP bekerja dengan menghasilkan sepasang kunci publik dan pribadi dalam 2 pasang. Saat Anda mengirim email, Anda akan bertukar kunci publik dengan penerima yang dituju, yang dapat didekripsi menggunakan kunci pribadi mereka.

    Ini akan memastikan pesan Anda mencapai penerima yang dituju.

    Akhirnya, ProtonMail tidak akan pernah melacak alamat IP Anda. Ini akan mencegah pihak ketiga dari menghubungkan Anda dengan akun email. Dengan itu, email Anda sepenuhnya pribadi.

    Kemudahan Penggunaan

    Menggunakan ProtonMail itu mudah, dan mengonfigurasinya pun sederhana. Menyiapkan ProtonMail itu simpel; Anda hanya perlu menuju ke halaman pendaftaran, memilih paket yang Anda inginkan, dan mengikuti instruksinya.

    Saat mendaftar, Anda tidak perlu memberikan detail pribadi. Anda mungkin hanya diminta untuk menyediakan email pemulihan yang bukan merupakan keharusan.

    Antarmuka ProtonMail mirip dengan penyedia layanan lain seperti Gmail atau Yahoo.

    Fungsinya sama seperti layanan email lain dengan fungsi seperti membuat pesan baru dan mengakses pesan draf. Anda akan mendapatkan peringatan jika ada email baru.

    Antarmuka ProtonMail

    Meskipun ada lapisan keamanan ekstra, ProtonMail berfungsi lebih cepat, tidak seperti layanan email lainnya. Kecepatan unggah dan unduhnya cukup mengesankan.

    Dukungan Pelanggan

    ProtonMail menawarkan berbagai tingkat dukungan pelanggan. Tingkatannya tergantung pada paket langganan Anda. Pengguna versi gratis menerima tingkat dukungan dasar dengan akses ke FAQ.

    Mereka juga dapat mengirim email ke [email protected] untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah tertentu.

    Pelanggan berbayar menerima dukungan pelanggan yang lebih baik sesuai dengan rencana langganan mereka.

    Umumnya mereka menerima dukungan prioritas. Meminta panggilan balik mungkin memakan waktu lama, yang tidak sesuai untuk menyelesaikan masalah mendesak.

    Kesimpulan

    Jika Anda menggunakan penyedia email mainstream, email Anda tidak aman. ProtonMail menawarkan lebih banyak keamanan dan privasi kepada pengguna.

    ProtonMail mudah digunakan, menawarkan enkripsi end-to-end, dan menjamin keamanan dan privasi email Anda.

    Ini juga memiliki fitur mengesankan seperti ProtonCalendar terenkripsi, ProtonDrive, dan antarmuka email yang aman dan dapat disesuaikan.

    Jika Anda menghargai privasi Anda, pilihlah ProtonMail dan pilih paket yang sesuai untuk Anda.

    Beritahu kami di kolom komentar jika Anda memiliki umpan balik tentang ulasan ProtonMail ini.

    Leave a Comment