Hoe Facebook Je Persoonlijke Gegevens Verzamelt en Gebruikt en Hoe Je Dit Kunt Stoppen

Het Bedrijfsmodel van Facebook

Facebook is een platformbedrijf. Het bedrijfsmodel van online platforms houdt in dat je minstens twee groepen mensen of bedrijven samenbrengt op één plek op het internet.

Ze samenbrengen biedt waarde voor beide groepen. Vervolgens betalen de groepen het platform voor zijn dienst.

Het is alsof je verschillende groepen naar het centrale stadsplein brengt om te communiceren.

Facebook brengt individuen en bedrijven samen.

Het bood individuen een infrastructuur om te communiceren met geliefden, kennissen en onbekenden – allemaal op één plek.

Mensen konden snel en eenvoudig momenten en ervaringen delen met een groot aantal andere mensen. Vandaar dat miljarden van hen naar sociale netwerken stroomden, wat sterke effecten creëerde.

Zo creëerden ze ’s werelds grootste stadsplein.

Toen was het tijd om bedrijven beter van dienst te zijn op het platform. Facebook bood ze een advertentieplatform en toegang tot miljarden mensen wereldwijd.

Bedrijven mochten eerder al profielen aanmaken, maar nu moesten ze betalen om hun inhoud aan mensen te tonen en niet te verdwijnen in de zee van bedrijfsprofielen. Advertenties waren goedkoop en effectief, dus ze betaalden.

Individuen hoefden nooit geld te betalen. Maar zonder het te weten, betaalden ze met persoonlijke gegevens.

Facebook werft enkele van de meest briljante ingenieurs ter wereld. Ze zitten nooit zonder ideeën over hoe ze data kunnen halen uit wat gebruikers doen op hun platform.

Dit omvat informatie afgeleid van likes en reacties op Facebook berichten, interactie met advertenties, wie je vrienden zijn en wat ze leuk vinden, wat je buiten Facebook om bekijkt, enz.

Dat maakt het Facebook-platform zo krachtig. Ze volgen alles op hun platform en een beetje daarbuiten, halen enorme hoeveelheden gegevens op en creëren datagestuurde inzichten die bedrijven helpen.

Hoe meer gegevens ze verzamelen, hoe waardevoller het is voor de bedrijven.

Als gevolg daarvan verbetert Facebook’s bedrijf evenredig met de kwaliteit en hoeveelheid van de verwerkte gegevens.

Wat Zegt het Privacybeleid van Facebook

Facebook heeft een goed ontworpen privacybeleid dat gebruikers informeert over hun privacypraktijken. Gegevensbeschermingswetten, met name de GDPR, verplichten Facebook om gebruikers uit te leggen welke gegevens ze verzamelen, waarom ze dat doen, hoe ze het verzamelen, wat de rechten van betrokkenen zijn en hoe ze deze kunnen uitoefenen, enz.

Hier zullen we de belangrijkste aspecten van hun privacybeleid bespreken.

Bekijk onze pagina gewijd aan GDPR-boetes om de gevolgen te zien van bedrijven die de GDPR-wetgeving niet naleven.

Welke Gegevens Verzamelt Facebook

Wanneer je het territorium van Facebook betreedt, wordt alles gevolgd. Facebook verzamelt drie soorten persoonlijke gegevens van gebruikers:

De informatie die zij en anderen over hen verstrekken

Dit omvat gegevens die je uit eigen keuze met Facebook deelt:

• De informatie die je op je profiel verstrekt. Afgezien van essentiële informatie zoals je naam en geboortedatum, stelt Facebook gebruikers in staat om informatie te delen over waar ze wonen, waar ze zijn opgegroeid, waar ze hebben gereisd, interesses, politieke en religieuze overtuigingen, familieleden, en andere informatie. Je kunt deze informatie verstrekken door alle beschikbare velden op je Facebook-profiel in te vullen.
• Metadata. Metadata zijn gegevens over gegevens. Als je een foto uploadt, wat data kan zijn, kan Facebook de locatie en de datum van het nemen van de foto zien, wat metadata is.
• Gegevens opgevangen door de Facebook-camera. Foto’s maken via hun camerafunctie heeft dit als gevolg.
• Gegevens over je vrienden en connecties. Facebook weet wie je Facebook-vrienden zijn. Ze volgen ook met wie je communiceert op het netwerk en hoe vaak.
• Gegevens over de pagina’s en hashtags waarmee je verbonden bent. Als je bijvoorbeeld in Berlijn in het Kreuzberg-gebied woont en je vindt de Facebook-pagina’s van lokale restaurants leuk, zal Facebook dit opmerken. Als je de Facebook-pagina’s van verschillende tennisspelers leuk vindt, zal Facebook dat ook opmerken en de inzichten dienovereenkomstig gebruiken.
• De content waarmee je interactie hebt. Interacteer je meer met afbeeldingen of video’s? Ga je vaker om met grappige kattenvideo’s of met politieke video’s? Facebook verzamelt deze gegevens om je beter te begrijpen en je hun producten aan te bieden op de manier zoals zij dat willen. De tracking omvat hoeveel seconden je een video bekijkt, of je erop reageert, of je het leuk vindt of er emotioneel op reageert, enz.
• Informatie over aankopen op het Facebook-platform. Hoewel niet veel gebruikt, biedt Facebook een marktplaats waar je online kunt winkelen. Als je iets koopt, zal Facebook dat weten en dat aan je profiel toevoegen.
• Dingen die anderen over jou verstrekken. Soms vertellen andere mensen Facebook dingen over jou. Bijvoorbeeld, iemand kan je taggen op een foto samen met je locatie, de vrienden met wie je bent, de locatie (wat interesses, politieke of religieuze overtuigingen kan aangeven), enz.

Informatie over je apparaat

Het apparaat waarmee je toegang hebt tot Facebook en de andere apps levert ook belangrijke gegevens op. Dit omvat elke desktop of laptop, tablet of smartphone die je gebruikt om toegang te krijgen tot Facebook.

De apparaatinformatie die Facebook verzamelt en verwerkt, omvat:

• Cookiegegevens. Facebook slaat cookies op je apparaat op. Deze cookies geven hen de informatie die ze nodig hebben om je advertenties te tonen. Ze gebruiken je gegevens omdat het hen in staat stelt de juiste match te maken tussen de juiste adverteerder en de juiste klant.
  Wanneer je zoekt naar een bepaald product en je een paar minuten later een advertentie daarover op Facebook ziet, moet je weten dat dit gebeurd is omdat een cookie op je apparaat Facebook heeft verteld dat je in dat product geïnteresseerd was. Verkopers weten dat je het product meerdere keren moet zien voordat je koopt, dus laten ze je de advertentie zien met de hulp van Facebook.

  Zoals we eerder al zeiden, zo verdient Facebook geld. Ze verzamelen mensen op het platform, volgen wat ze doen, en verbinden ze met adverteerders op een manier die hun interactie maximaliseert. Daarom is het gratis en zal het altijd gratis blijven.

  Naast advertentiecookies slaat Facebook ook voorkeurscookies (informatie opslaan over bijvoorbeeld voorkeurstaal), analytische cookies, en andere soorten cookies op.

• Eigenschappen van het apparaat. Ze verzamelen gegevens over het type apparaat dat je gebruikt, het besturingssysteem, batterijniveau, signaalsterkte, en andere zaken.
• Andere apparaatgegevens. Dit omvat alles van muisbewegingen, gebruik van Bluetooth, apparaat-ID’s, IP-adres, mobiel telefoonnummer, enz.

Informatie die hun partners aan hen verstrekken

Facebook krijgt je gegevens van zijn partners. Hun partners zijn de bedrijven waarmee je online interactie hebt en die Facebook Business Tools gebruiken.

Facebook Business Tools omvatten het advertentieplatform van Facebook en de Facebook pixel.

De Facebook pixel is het hulpmiddel dat van Facebook een geweldig advertentieplatform maakt. Het volgt de websites die je bezoekt en rapporteert dat aan het bedrijf dat ervoor betaalt.

Zo weten ze dat je naar een bepaald product hebt gekeken. Als je online naar shirts zocht en de webshop heeft de Facebook pixel geïnstalleerd op hun website, zullen ze weten welke producten je hebt bekeken.

Vervolgens kunnen ze je opnieuw targeten met advertenties op Facebook, Instagram en andere Facebook-apps. Daarom zie je, als je iets op het internet ziet, het overal enkele minuten later. Je bent gevolgd en dat weten ze.

Facebook fungeert als tussenpersoon tussen de website en de gebruiker. Zij maken de daadwerkelijke verbinding. Echter, het specifieke bedrijf dat de pixel gebruikt, weet niet dat jij hun website hebt bezocht.

Bijvoorbeeld, als je de webwinkel van Nike bezoekt en later hun advertentie op Facebook ziet, betekent dit niet dat Nike weet dat je hen hebt bezocht.

Alleen Facebook weet het, en Nike betaalt hen voor het tonen van de advertentie alleen aan de mensen van wie Facebook weet dat ze de Nike-website hebben bezocht.

Waarom Heeft Facebook Deze Data Nodig?

Ze hebben het beste advertentieplatform ter wereld (samen met Google), waarmee ze geld verdienen.

Volgens het privacybeleid deelt Facebook de persoonlijke gegevens van gebruikers met hun externe partners. Ze hebben verschillende categorieën van derde partijen die betalen om de data met hen gedeeld te krijgen.

Deze partners zijn onder andere:

• Bedrijven (of individuen) die gebruik maken van hun analytische diensten. Facebook biedt partners samengevoegde statistieken en inzichten over wat ze op het platform posten. Bijvoorbeeld, pagina-beheerders kunnen engagement statistieken, aantal likes en reacties, enz. zien.
• Adverteerders. Facebook verzamelt gegevens over gebruikersgedrag gerelateerd aan advertenties. Vervolgens geven ze adverteerders inzichten en rapporten hierover. Ze geven je persoonlijke gegevens niet aan de adverteerder en de adverteerder kan jou op geen enkele manier identificeren. Facebook fungeert als tussenpersoon tussen jou en het bedrijf dat advertenties plaatst.
• Leveranciers, serviceproviders en meetpartners. Dit zijn bedrijven die gegevens namens Facebook verzamelen of andere diensten voor hen uitvoeren.
• Bedrijven of individuen die verkopen op het platform van Facebook. Deze bedrijven en individuen kunnen alleen je openbare informatie zien wanneer je iets bij hen koopt via het Facebook-platform. Als je buiten Facebook iets koopt, blijft deze informatie privé.
• Onderzoekers en academici. Facebook ondersteunt onderzoek dat hun bedrijf ten goede komt. Dit omvat onderzoek gerelateerd aan media, nepnieuws, haatzaaiende uitlatingen, advertenties of andere zaken die belangrijk zijn voor het bedrijf.
• Wetshandhavingsinstanties. Vanzelfsprekend. Facebook mag het delen van persoonlijke gegevens niet weigeren wanneer een wetshandhavingsinstantie dit volgens de wet verzoekt.

Hoe Werkt Het Verzamelen en Delen van Persoonlijke Gegevens Echt?

Facebook is een platform dat twee partijen met elkaar verbindt – bedrijven en individuen.

Aan de ene kant verzamelt Facebook persoonlijke gegevens van individuen, waaronder data die ze delen en verzamelen via online trackers.

Aan de andere kant bedienen ze partners, oftewel bedrijven die betalen om de gegevens te delen.

Echter, Facebook geeft bedrijven geen gegevens zoals namen, telefoonnummers, thuisadressen, relatiestatus, werkstatus, wat je leuk vindt, wat je niet leuk vindt, of andere data.

Ze bieden toegang tot personen die hun marketingcontent relevant zouden kunnen vinden, maar ze vertellen de bedrijven niet wie deze personen zijn. Ze voorzien hen ook van samengevoegde analytische gegevens.

Bijvoorbeeld, de adverteerder zal weten dat mannen van 25-35 jaar die geïnteresseerd zijn in klimuitrusting het beste reageerden op hun advertentie, maar ze zullen nooit weten of John Smith onder hen was.

Facebook biedt bedrijven een groep gebruikers die mogelijk het beste reageren op hun advertenties, maar ze vertellen de bedrijven niet wie deze mensen zijn.

Zo behouden ze hun tussenpersoon-positie, verdienen ze geld en houden ze de gegevens van gebruikers privé voor specifieke bedrijven.

Verkoopt Facebook Persoonlijke Gegevens van Gebruikers?

Nee, Facebook verkoopt geen persoonlijke gegevens van gebruikers. Zoals hierboven uitgelegd, biedt Facebook adverteerders alleen een groep mensen die hun advertenties relevant kunnen vinden op basis van de data die ze over hen hebben. Maar adverteerders krijgen nooit inzicht in jouw persoonlijke gegevens.

Waarom Stopt Facebook Niet Met Het Delen van Persoonlijke Gegevens van Gebruikers?

Ze moeten op een of andere manier geld verdienen, en de meeste mensen vinden het geen probleem om hun gegevens te verstrekken in ruil voor een online verbinding met anderen.

YouTube is een ander bedrijf met gegevensverwerking die lijkt op die van Facebook. Ze besloten om gebruikers een betaalde versie aan te bieden zodat ze geen advertenties te zien krijgen tijdens het kijken naar video’s op het platform.

Wat betreft gegevensprivacy betekent dit dat alleen YouTube toegang zou hebben tot hun gegevens, en bedrijven niet.

Het resultaat? Van de 2+ miljard gebruikers hebben slechts 50 miljoen zich geabonneerd op YouTube’s advertentievrije Premium service tot september 2021. Dat is slechts 2,5% van alle YouTube-gebruikers. En ze betalen slechts $7 per maand.

Het is zeer waarschijnlijk dat internetgebruikers zich niet zo druk maken over online privacy als het lijkt. Het bewustzijn is nog steeds vrij laag, of het verstrekken van persoonlijke gegevens voor online verbindingen is voor de meesten een goede ruil. En Facebook weet dit.

Als je tot de minderheid behoort en je wel zorgen maakt over online privacy, lees dan verder om te leren hoe je hiermee om kunt gaan.

Wat Je Zelf Kunt Doen Om Je Te Beschermen

Tot nu toe zou je moeten begrijpen dat Facebook degene is die al je persoonlijke gegevens en inzichten daaruit heeft, en dat elk ander bedrijf dat je op Facebook met een advertentie benadert, slechts een groep mensen krijgt waarvan ze niets weten.

Facebook laat bedrijven niet direct in contact komen met consumenten zonder hen te betalen, want dan zouden ze het platform niet nodig hebben en zou Facebook geen geld verdienen.

Dus, Facebook houdt alle persoonlijke gegevens voor zichzelf en biedt samengevoegde zakelijke inzichten. Maar misschien voel je je daar niet prettig bij.

Als je hun gebruik van je persoonlijke gegevens wilt beperken, zijn er een paar dingen die je zelf kunt doen. Op dit moment kun je vier benaderingen kiezen:

• De tracking aanpassen of verminderen
• De tracking voorkomen
• Je Facebook-profiel verwijderen en er helemaal mee stoppen.

Onthoud dat als je Facebook gebruikt, je hen je gegevens moet verstrekken. Hier praten we over het aanpassen, verminderen of voorkomen van de tracking door hun partners via hun platform.

Facebook Tracking Aanpassen of Verminderen

Je kunt meegaan met de stroom en profiteren van de voordelen die Facebook gratis aan gebruikers biedt, gewoon met een paar aanpassingen die je ervaring op het netwerk kunnen verbeteren.

Als je Facebook gebruikt, zullen ze je gegevens volgen. Zo werkt het gewoon. Maar je kunt Facebook vertellen wat je daar wilt zien en de advertenties aanpassen aan jouw behoeften.

Er zijn twee manieren om de advertenties in jouw voordeel aan te passen:

• Weiger cookies van websites als daar naar gevraagd wordt. Bedrijven waaraan de AVG en soortgelijke uitgebreide gegevensbeschermingswetten van toepassing zijn, moeten je om toestemming vragen voor het gebruik van trackers, waaronder die van Facebook. Je kunt ze weigeren, en dan kunnen ze je niet bereiken tijdens het scrollen op sociale media.
• Vertel Facebook welke advertenties je niet wilt zien. Als je een advertentie ziet van een bedrijf dat je irriteert, klik dan op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en vervolgens op Advertentie verbergen. Facebook begrijpt dan dat je dit soort inhoud niet wilt zien en kan je na verloop van tijd verwijderen uit de groep die het aan soortgelijke adverteerders geeft. Wanneer je klikt op Advertentie verbergen, vragen ze je waarom je de advertentie niet wilt zien. Je kunt je redenen delen als je dat wilt, maar het is niet verplicht. Het doel hier is niet om alle advertenties te verbergen (hoewel je ze allemaal kunt verbergen, is dat veel werk). Het is om te communiceren met het Facebook-algoritme en alleen advertenties te krijgen die echt relevant voor je zijn. Je kunt bezwaar maken dat dit betekent dat je het algoritme voedt met meer van je gegevens, wat klopt. Echter, je zult op een andere manier moeten betalen als je kiest voor een stevig sociaal netwerk zonder geld te betalen. En dat zijn jouw gegevens. Als je daarmee akkoord gaat, is het beste wat je kunt doen je eigen ervaring aanpassen.

Hoe Facebook Tracking Te Voorkomen

Je kunt je privacy alleen in eigen handen nemen als er een uitgebreide gegevensbeschermingswet van toepassing is op je relatie met Facebook.

Als je in een gebied woont waar je gegevens niet zo goed zijn beschermd als in de EU, kun je alleen vertrouwen op de CCPA, de Californische gegevensbeschermingswet. CCPA is echter niet zo uitgebreid als de GDPR.

Je kunt dit op drie manieren doen:

• Gebruik privéwebbrowsers. Privéwebbrowsers, zoals de Tor-browser, zijn ontworpen om trackers te blokkeren die je online gedrag volgen.
  Lees onze uitgebreide gids over het gebruik van Tor en het voorkomen van tracking.
• Schakel tracking uit via browserinstellingen. Elke webbrowser biedt een optie om trackers uit te schakelen. Wat Tor automatisch doet, moet je in Chrome, Firefox en andere browsers handmatig doen. En dan kun je niet 100% zeker zijn dat je niet wordt gevolgd.
• Wis gegevens over je activiteiten buiten Facebook. Je kunt deze bedrijven ervan weerhouden je gepersonaliseerde advertenties te tonen door je de volgende stappen te laten nemen:
  • Klik in het profielmenu in de rechterbovenhoek op Instellingen & Privacy en vervolgens op Instellingen.
  • Klik in de linkerzijbalk op Jouw Facebook-informatie
    

  • Kies vervolgens Activiteit buiten Facebook
    

  • Op de volgende pagina laat Facebook je zien welke bedrijven je volgen via hun zakelijke tools en biedt je opties om de trackers te beheren of ze volledig te verwijderen
    

  • Als je klikt op Browsegeschiedenis wissen, krijg je een pop-upvenster zoals dit:
    

    Vanaf daar kun je ervoor kiezen om de geschiedenis te wissen.

  • Als je ervoor kiest om je activiteiten buiten Facebook te beheren, zie je een lijst met bedrijven die je momenteel volgen met behulp van Facebook-tools:
    

  • Klik op een van hen die je wilt stoppen met het volgen van je en je ziet een pop-up zoals deze:
    

    Klik op Toekomstige activiteit van bedrijf X uitschakelen en vervolgens op Uitschakelen in de volgende pop-up.

Dit voorkomt dat ze je in de toekomst volgen.

Maar als je hiermee niet tevreden bent…

Verwijder je Facebook-profiel

Als je niet wilt betalen voor online social networking door je gegevens te verstrekken, dan kun je alleen je profiel verwijderen.

Houd er rekening mee dat het verwijderen van je profiel niet hetzelfde is als het deactiveren van je profiel.

Facebook staat gebruikers toe hun profielen te deactiveren, maar het bewaart al hun gegevens als ze besluiten terug te keren naar het netwerk. Daarom heet het deactivatie van het profiel.

Verwijderen is iets anders. Je kunt je profiel laten verwijderen door een verzoek tot vergetelheid in te dienen bij Facebook. CCPA verplicht hen om op dergelijke verzoeken te reageren.

Je kunt je Facebook-profiel verwijderen door de volgende stappen te volgen:

• Klik in het profielmenu in de rechterbovenhoek op Instellingen & Privacy
• In het volgende menu, klik op Instellingen
• Klik aan de linkerzijde op Jouw Facebook-informatie
  

• Daar vind je jouw rechten als betrokkene. Klik op Deactivering en Verwijdering
  

• Kies Account verwijderen en klik vervolgens op Doorgaan met verwijderen:
  

• In het volgende menu, klik op Verwijderen.

Je kunt je account binnen de volgende 30 dagen terugkrijgen. Daarna wordt alles dat met je Facebook-profiel is geassocieerd permanent verwijderd.

Afsluitende Gedachten

Facebook is het meest uitgebreide online sociale netwerk dat de wereld ooit heeft gezien, dus het is naïef om te denken dat het gratis is. Het verbindt ons met andere mensen, maar wel tegen een prijs. En die prijs is onze persoonlijke data en onze blootstelling aan advertenties.

Facebook verkoopt onze persoonlijke gegevens niet. Maar ze houden het ook niet alleen voor zichzelf.

Je kunt de tracking verminderen, maatregelen nemen om het te voorkomen, of Facebook verlaten.

Het is een “neem het of laat het” aanbod. En jij bent vrij om te kiezen.