Review van ProtonMail: Hoe Verbeter Je Je E-mailprivacy?

Justin Oyaro

By Justin Oyaro . 17 december 2023

Cybersecurity Expert

Miklos Zoltan

Fact-Checked this

1 Comments

Heb je er ooit aan gedacht je e-mails te beschermen tegen nieuwsgierige blikken? Zo ja, dan kan ProtonMail de beveiligde e-maildienst voor jou zijn.

ProtonMail is een webmail service gericht op privacy en veilige e-mailcommunicatie tussen gebruikers.

ProtonMail is ontwikkeld om gebruikersprivacy en -beveiliging te garanderen door gebruik te maken van zero-knowledge, end-to-end en PGP-versleutelingsnormen.

Dit niveau van encryptie is essentieel in dit tijdperk van informatiebeveiliging waar zelfs machtige landen en individuen zich niet kunnen beschermen tegen grootschalige datalekken.

In deze review van ProtonMail nemen we een diepgaande kijk op de kernfuncties, prijzen en pakketten, beveiliging en privacy, en klantondersteuning van ProtonMail.

Kernfuncties:

  • End-to-end versleuteling.
  • Zwitserse privacy.
  • Open Source.
  • Moderne vormgeving.
  • Geen toegang tot gebruikersgegevens.
  • Heeft een desktopclient alsook een Android-app en iOS-app.
Samenvatting:In dit artikel zal ik ProtonMail beoordelen, een webmail service gericht op privacy en veilige e-mailcommunicatie tussen gebruikers.
Het maakt gebruik van zero-knowledge, end-to-end en PGP-versleutelingsnormen om gebruikersprivacy en -beveiliging te garanderen. ProtonMail biedt vier belangrijke prijsplannen: gratis, plus, professioneel en visionair.

Elk plan heeft verschillende functies en opties om aan de behoeften van verschillende gebruikers te voldoen.

Al met al is ProtonMail een geweldige optie voor iedereen die zijn privacy waardeert en zijn e-mails wil beschermen tegen nieuwsgierige ogen.

ProtonMail review

ProtonMail Prijzen en Pakketten

ProtonMail biedt je vier belangrijke prijsplannen, elk met een andere optie. De prijsplannen van ProtonMail zijn: gratis, plus, professioneel en visionair.

ProtonMail Prijzen

ProtonMail Gratis versie

ProtonMail biedt de gratis accountversie aan het publiek aan omdat privacy een fundamenteel mensenrecht moet zijn. Dit pakket is voor jou als je veilige e-mails wilt verzenden en ontvangen zonder kosten.

Dit pakket biedt je 500MB aan opslagruimte. Dit beperkt je gebruik en is alleen effectief als je geen hoge resolutie video’s of afbeeldingen ontvangt en als je constant je e-mails kunt verwijderen om ruimte vrij te maken.

Het gratis pakket biedt je een maximum van 150 e-mails per dag. Deze limiet is voor de meeste gebruikers voldoende. Als je dit onvoldoende vindt, kun je upgraden naar de betaalde plannen, afhankelijk van je behoeften. Een andere beperking van dit pakket is dat het vergeleken met betaalde plannen beperkte klantenondersteuning biedt.

Ondanks de nadelen van het gratis plan biedt het nog steeds beveiligde e-maildiensten. Je kunt het beste beginnen met deze gratis versie voordat je overstapt naar de betaalde plannen, vooral als je niet weet welke het beste bij je past.

Kort samengevat biedt de gratis versie je:

  • 150 berichten per dag.
  • Beperkte klantondersteuning.
  • 500 MB opslag.

ProtonMail Plus

Het plus plan biedt beveiligde e-mail met geavanceerde functies tegen een redelijke prijs. Dit Plus plan kost je slechts $4 per maand.

De voordelen van dit pakket zijn onder andere toegang tot meer opslagruimte, tot wel 5GB, en de mogelijkheid om maximaal 1.000 berichten per dag te verzenden. Het plus pakket laat je tot 5 aliassen hebben en je eigen domein creëren.

In plaats van protonmail.com te gebruiken, kun je je e-mailadres personaliseren met je eigen domein. Je kunt ook labels, aangepaste filters en mappen gebruiken. Dit plan biedt je ook voorrang bij klantenservice.

Samengevat biedt ProtonMail Plus:

  • Voorrang bij klantondersteuning.
  • 5GB opslag.
  • Labels, aangepaste filters en mappen.
  • 1.000 berichten per dag.
  • Domeinaanpassing.
  • 5 e-mail aliassen.
  • Verstuur versleutelde e-mails naar niet-ProtonMail gebruikers.

ProtonMail Professional

De professionele versie is een perfecte oplossing voor jou als je een bedrijf hebt en je e-mailbeveiliging wilt verbeteren. Dit pakket kost $6,25 per maand en heeft functies die geschikt zijn voor organisaties.

Je kunt maximaal 5.000 gebruikers tegelijk hebben, waarbij elke gebruiker 5GB opslag en 5 adressen krijgt.

Het Professional plan laat je een aangepaste domeinnaam voor je organisatie maken en accounts voor je medewerkers toevoegen. De installatie is eenvoudig en ProtonMail helpt bij het migreren van je huidige e-mailsysteem naar ProtonMail.

Voor hulp kun je contact met ze opnemen via [email protected].

Hier is een overzicht van wat dit plan biedt:

  • Een aangepaste e-mail met jouw domein.
  • End-to-end versleuteling voor alle gebruikers.
  • Beheerderscontroles.
  • Ondersteuning voor onbeperkte gebruikers.
  • Flexibel opslagbeheer.
  • Migratietools.
  • Geavanceerde beveiligingscontroles.
  • Voorrangsondersteuning.
  • Eigen domeinnaam.

In tegenstelling tot andere organisatie-e-mails kan ProtonMail niet worden gebruikt voor bulk e-mailing of het versturen van ongevraagde e-mails.

ProtonMail Visionair

Dit is het duurste plan met extra functies voor jou. Het is geschikt voor iedereen die meer opslagruimte en veiligere e-mails nodig heeft. Het biedt alle plus-functies met andere speciale functies. Dit plan kost je $24 per maand. Hier is een overzicht van wat het biedt:

  • 20GB opslag.
  • Tot 50 e-mail aliassen.
  • ProtonVPN.
  • Ondersteuning voor maximaal 10 domeinen.
  • Geen verzendlimieten.
  • Multi-User Support (in totaal 6).
  • Verstuur versleutelde berichten naar externe ontvangers.
  • Labels, aangepaste filters en mappen.
  • Vroege toegang tot nieuwe functies.

Hoewel het geen verzendlimieten heeft, net als het professionele plan, kun je dit plan niet gebruiken voor bulk e-mailing of het versturen van spam.

Mailfuncties

ProtonCalendar

ProtonCalendar maakt gebruik van de techniek van nul-kennis versleuteling. De versleutelde ProtonCalendar stelt je in staat om allerlei informatie veilig te bewaren, zoals gegevens over je evenementen, deelnemers, locatie, titel en omschrijving.

Met ProtonCalendar kun je kalenders delen, iedereen uitnodigen voor een evenement (of ze nu ProtonMail gebruikers zijn of niet) en synchroniseren met evenementen die in de ProtonMail inbox staan. Je kunt ProtonCalendar ook op je smartphone gebruiken.

ProtonMail Kalender

Bij de eerste start van ProtonCalendar kun je andere bestaande evenementen importeren, wat handig is als je bijvoorbeeld veel terugkerende evenementen hebt, zoals wekelijkse vergaderingen of verjaardagen.

De kalender is beschikbaar voor alle ProtonMail gebruikers, maar klanten met premium plannen krijgen toegang tot extra functies, zoals het delen van kalenderitems buiten het ProtonMail platform.

ProtonMail Bridge

ProtonMail Bridge is een premium functie waarmee je alle e-mails die je computer verlaten en binnenkomen kunt versleutelen. Na het installeren en configureren van ProtonMail Bridge kun je jouw favoriete e-maildienst kiezen om te integreren met ProtonMail.

Bijvoorbeeld Thunderbird, Outlook en Apple Mail.

De bridge draait op de achtergrond en zorgt ervoor dat je e-mails versleuteld worden wanneer ze over het internet worden verzonden en bij de bestemming worden ontsleuteld.

Verbinden met niet-ProtonMail gebruikers

ProtonMail geeft je de vrijheid om versleutelde e-mails te sturen naar andere gebruikers die geen gebruik maken van de ProtonMail dienst.

De persoon die het bericht ontvangt, moet het gedeelde wachtwoord kennen dat je gebruikt, en dit moet buiten het systeem worden gecommuniceerd. Het versleutelde bericht verloopt automatisch na 28 dagen, maar je kunt ook een kortere tijd instellen.

De ontvanger krijgt een beveiligde link die alleen met het juiste wachtwoord geopend kan worden. Het is belangrijk om te weten dat dit systeem alleen goed werkt als het wachtwoord buiten het ProtonMail systeem wordt gedeeld.

Je kunt overwegen om de beveiligde berichten-app van ProtonMail te gebruiken.

Je kunt ook onversleutelde berichten sturen, net als normale mail, naar bijvoorbeeld Outlook, Yahoo, Gmail, enz.

PtoronMail Versleutelde Berichten

ProtonDrive

ProtonDrive bevindt zich momenteel in de bètaversie. Dit is ook een premium functie die een veilig online bestandsopslagsysteem biedt. Het garandeert volledige bescherming tegen derden.

ProtonDrive biedt een basisopslag van 5GB. Maar je kunt extra opslagruimte krijgen voor een meerprijs van 1 euro per GB per maand.

Je kunt de bestanden die je naar ProtonDrive hebt geüpload delen door een link te genereren. Je moet de gedeelde link met een wachtwoord beveiligen.

Als je dat niet doet, kan iedereen je bestanden downloaden door op de link te klikken. Je kunt de link uitschakelen als je niet meer wilt delen.

Je kunt ook een vervaldatum instellen van maximaal 90 dagen.

ProtonDrive

Tal van lay-outs en thema’s

In het begin had ProtonMail slechts één lay-out optie. Ze hebben recentelijk gewerkt aan de gebruikersinterface (UI), een complete vernieuwing die in eerste instantie niet kon worden aangepast.

De huidige versie bevat sjablonen voor thema’s waarmee je jouw favoriete thema kunt kiezen, wat een grote vooruitgang is.

ProtonMail Thema

ProtonMail biedt je verder opties om de lay-out aan te passen. De lay-out betreft iconen, opstellers en inboxen.

De lay-outs kunnen afzonderlijk worden aangepast. Als je een Gmail-kopie wilt, kun je deze naar wens aanpassen.

Dankzij deze toevoegingen aan de UI is ProtonMail nu de meest gebruiksvriendelijke en aanpasbare beveiligde e-maildienst.

Snelle filters

In tegenstelling tot andere beveiligde e-mailaanbieders heeft ProtonMail zijn zoekmogelijkheden radicaal vernieuwd. ProtonMail stelt je in staat te zoeken op specifieke trefwoorden, datums en inboxen en te controleren of een door jou verzonden bericht al gelezen is of niet.

Deze functie is extra handig omdat andere beveiligde e-mailaanbieders deze mogelijkheid niet bieden.

Je moet wel weten dat de inhoud van de e-mails niet kan worden doorzocht, omdat ze zijn versleuteld met nul-kennis encryptie en opgeslagen op de server. Ze kunnen daarom niet worden geïndexeerd en dus niet worden doorzocht.

Gratis ProtonVPN

Wanneer je je aanmeldt voor de ProtonMail dienst, krijg je ook gratis toegang tot een ProtonVPN account, een van de beste VPNs die er zijn. Deze VPN zal je veiligheid en privacy verhogen tijdens het surfen op het internet.

Met de gratis VPN blijft je identiteit op het internet privé, omdat ProtonVPN je IP-adres maskeert met hun servers.

ProtonMail en ProtonVPN bieden respectievelijk privacy bij het versturen van e-mails en bij het surfen op het internet. Samen maken ze ProtonMail tot de beste beveiligde e-maildienst voor jou.

Zelfvernietigende berichten

ProtonMail biedt je de optie om een optionele vervaltijd in te stellen wanneer je e-mails verstuurt vanuit je ProtonMail account. Dit worden vervallende e-mails genoemd.

Dit betekent dat het bericht dat je stuurt automatisch wordt verwijderd uit de inbox van de ontvanger wanneer de vervaldatum en -tijd bereikt zijn.

Zelfvernietigende berichten werken zowel voor e-mails die naar ProtonMail gebruikers worden gestuurd als naar gebruikers van andere e-mailproviders. De berichten worden verwijderd, net zoals Snapchat doet wanneer de opgegeven tijd verstreken is.

ProtonMail Vervaltijd

Migratietool

Overstappen van de ene naar de andere dienst kan een gedoe zijn, omdat je dan helemaal opnieuw moet beginnen. Dit is een groot nadeel omdat het betekent dat je misschien contacten handmatig moet overzetten, wat tijd en moeite kost.

ProtonMail heeft dit opgelost door een speciale app te ontwikkelen waarmee je je gegevens kunt importeren en exporteren van andere e-mailaanbieders zoals Yahoo, Outlook of Gmail.

Deze functie is alleen beschikbaar voor lifetime, visionary, professional of plus accounts.

Kortere domeinadressen

Als je niet tevreden bent met het protonmail.com domein, heb je de vrijheid om dit in te korten. Je kunt je domeinnaam wijzigen en toch berichten blijven ontvangen in je mailbox. Je kunt je domein inkorten naar pm.me. Bijvoorbeeld, je kunt je domein wijzigen van [email protected] naar [email protected].

Let op: alle gebruikers kunnen e-mails ontvangen van pm.me, maar alleen premium gebruikers kunnen antwoorden vanuit pm.me.

ProtonMail Beveiliging en Privacy

Zwitserse Privacy

ProtonMail is een beveiligde e-maildienst gebaseerd in Zwitserland. Zwitserland is een gunstige jurisdictie voor aanbieders en bedrijven die beveiliging en privacy hoog in het vaandel hebben.

De Zwitsers hebben sterke wetten voor databescherming die de privacy van zowel individuen als bedrijven waarborgen.

Bovendien liggen de Zwitsers buiten de invloedssfeer van de VS en EU. Alleen een gerechtelijk bevel uit Genève kan ProtonMail dwingen gebruikersinformatie vrij te geven, wat beperkt is.

Twee wachtwoorden modus

ProtonMail biedt je privacy en beveiliging door ervoor te zorgen dat je account beschermd is met twee wachtwoorden. Dit is om end-to-end encryptie mogelijk te maken. Maar je kunt ook overschakelen naar een modus met één wachtwoord.

Bij de twee-wachtwoorden-modus wordt het eerste wachtwoord gebruikt voor je authenticatie tijdens het inloggen, om te zorgen dat het juiste account wordt opgehaald.

De server bewaart het authenticatie-wachtwoord voor verificatie. Het tweede wachtwoord wordt gebruikt om de mailbox te ontcijferen en wordt alleen door de gebruiker bewaard.

Veilige servers

Voor optimale beveiliging van je gegevens worden je e-mails versleuteld en opgeslagen op ProtonMail servers. Deze servers, waarop jouw data staat, maken gebruik van volledige schijfversleuteling, waardoor zelfs ProtonMail medewerkers geen toegang hebben tot je gegevens.

Andere meerdere lagen van encryptie zorgen ervoor dat je gegevens veilig zijn, zelfs als de harde schijven in beslag worden genomen.

ProtonMail maakt gebruik van beveiligde datacenters die biometrische toegang vereisen. Ook gaat jouw data nooit naar de cloud. Wat fysieke beveiliging betreft, bevindt de IT-infrastructuur van ProtonMail zich 1.000 meter onder een granieten rots.

Geen persoonlijke gegevens bij registratie

De mogelijkheid om een ProtonMail-account aan te maken zonder persoonlijke gegevens wordt zeer gewaardeerd als een manier om privacy te garanderen. Echter, menselijke verificatie is nodig om te voorkomen dat spammers en bots accounts aanmaken.

ProtonMail vraagt je om te verifiëren dat je een mens bent met ReCAPTCHA, e-mail of SMS.

ProtonMail Account Herstel

Twee-factor authenticatie

ProtonMail heeft een twee-factor authenticatie (2FA) laag toegevoegd om privacy en beveiliging te verbeteren. Deze authenticatie beschermt je voor het geval aanvallers je wachtwoord stelen. Echter, met 2FA kunnen ze zonder je telefoon geen toegang krijgen tot je account.

Voordat je deze functie toevoegt, moet je altijd toegang hebben tot je telefoon wanneer je wilt inloggen. Je moet een authenticatie-app op je telefoon instellen voor twee-factor authenticatie; je kunt Google Authenticator, FreeOTP of Authy gebruiken.

Bij het configureren van de twee-factor authenticatie gebruik je de unieke codes gegenereerd door je authenticator app om in te loggen op je mailbox. Zonder de code krijg je geen toegang tot je account.

End-to-end encryptie

Jouw beveiliging wordt verbeterd door end-to-end encryptie op ProtonMail. End-to-end encryptie zorgt ervoor dat je gegevens versleuteld zijn gedurende het gehele communicatieproces.

Zulke encryptie zorgt ervoor dat alleen jij en je ontvanger toegang hebben tot de informatie.

Je kunt e-mails met end-to-end encryptie delen met niet-ProtonMail gebruikers door een beveiligde link te sturen die een versleuteld bericht aan hun kant zal laden.

Jouw ontvanger zal het bericht ontcijferen met een wachtwoord dat je buiten ProtonMail met hen deelt.

Pretty Good Privacy (PGP)

ProtonMail heeft een plug-and-play PGP-versleuteling die geen technische expertise vereist. Je moet PGP inschakelen bij communicatie met andere ProtonMail gebruikers.

Zodra je PGP inschakelt, worden al je communicaties versleuteld. Je kunt ook PGP inschakelen bij communicatie met externe gebruikers.

PGP werkt door een paar van openbare en private sleutels in 2 paren te genereren. Wanneer je een e-mail verstuurt, wissel je een openbare sleutel uit met je beoogde ontvanger, welke kan worden ontcijferd met hun privésleutel.

Dit zorgt ervoor dat je bericht je beoogde ontvanger bereikt.

Tot slot, ProtonMail zal nooit je IP-adressen volgen. Dit voorkomt dat een derde partij jou aan een e-mailaccount kan koppelen. Hierdoor zijn je e-mails volledig privé.

Gebruiksgemak

Het gebruik van ProtonMail is eenvoudig en de configuratie is rechttoe rechtaan. ProtonMail instellen is simpel; je hoeft alleen maar naar de aanmeldpagina te navigeren, je gewenste abonnement te kiezen en de instructies te volgen.

Bij het aanmelden hoef je geen persoonlijke gegevens te verstrekken. Het enige dat eventueel gevraagd kan worden is een herstel-e-mailadres, maar dat is niet verplicht.

De interface van ProtonMail lijkt veel op die van andere dienstverleners zoals Gmail of Yahoo.

Het werkt net als andere e-maildiensten met functies zoals het maken van nieuwe berichten en het openen van conceptberichten. Je krijgt een melding bij nieuwe e-mails.

ProtonMail Interface

Ondanks de extra beveiligingslagen werkt ProtonMail sneller dan andere e-maildiensten. De upload- en downloadsnelheden zijn behoorlijk indrukwekkend.

Klantenservice

ProtonMail biedt verschillende niveaus van klantenservice aan. Welk niveau je krijgt, hangt af van je abonnementspakket. Gebruikers van de gratis versie krijgen een basisondersteuning met toegang tot veelgestelde vragen.

Ze kunnen ook een e-mail sturen naar [email protected] om hulp te krijgen bij specifieke problemen.

Betalende klanten krijgen betere klantenservice afhankelijk van hun abonnementsplannen.

Ze krijgen voornamelijk voorrang bij ondersteuning. Het aanvragen van een terugbelverzoek kan een eeuwigheid duren, wat niet handig is voor het oplossen van dringende problemen.

Afsluiting

Als je gebruik maakt van mainstream e-mailproviders, zijn je e-mails niet veilig. ProtonMail biedt gebruikers meer beveiliging en privacy.

ProtonMail is makkelijk in gebruik, biedt end-to-end encryptie en garandeert de beveiliging en privacy van je e-mails.

Het heeft ook indrukwekkende functies zoals de versleutelde ProtonCalendar, ProtonDrive en een aanpasbare, veilige e-mailinterface.

Als je waarde hecht aan je privacy, kies dan voor ProtonMail en selecteer een plan dat bij jou past.

Laat het ons weten in de reacties als je feedback hebt over deze ProtonMail review.

1 Comment

  • Geekz0r

    maart 23, 2024 4:55 pm

    Through using a referral code you can now get the first month of Mail Plus for only 1 euro. Feel free to make use of this opportunity: https://pr.tn/ref/3X0XXGEB57BG

Leave a Comment