Dacă doriți să utilizați cele mai bune instrumente de procesare a datelor, trebuie să folosiți cele realizate de companiile din SUA. Dacă doriți să utilizați aceste instrumente, este posibil să fie necesar să trimiteți datele personale ale utilizatorilor dvs. din UE către SUA.
Și aici lucrurile devin complicate pentru afaceri. Acesta este și punctul în care drepturile utilizatorilor conform GDPR ar putea fi încălcate.
Acest articol va explora de ce nu puteți transfera date liber către Statele Unite și cum să o faceți în mod legal.
Afacerile online au nevoie de instrumente de procesare a datelor de la companiile din SUA. Este și în interesul cel mai bun al utilizatorilor din UE ca datele lor să fie procesate atâta timp cât acest lucru este legal.
Totuși, înainte de a preda datele utilizatorilor acestor instrumente, trebuie să respectați legea. Și legea spune că aveți nevoie de o bază legală pentru transferul datelor către care se aplică GDPR.
Rezumatul articolului și actualizarea din 2023:
Afacerile din UE care utilizează instrumente de procesare a datelor de la companiile din SUA trebuie să navigheze în peisajul complex al protecției datelor și al legilor privind confidențialitatea.
Decizia Schrems II a anulat acordul Privacy Shield dintre UE și SUA din cauza preocupărilor legate de legile controversate din SUA, în special Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA) și Clarifying Overseas Use of Data Act (CLOUD Act).Aceste legi permit autorităților din SUA să acceseze date personale stocate pe servere operate sau deținute de companiile din SUA, indiferent de locație.
Pentru a transfera date în SUA în mod legal, afacerile trebuie să implementeze procesul de transfer al datelor în șase pași, recomandat de Consiliul European pentru Protecția Datelor (EDPB).
Pașii includ evaluarea transferurilor de date, verificarea instrumentelor de transfer, evaluarea riscurilor legilor din SUA și adoptarea de măsuri suplimentare pentru protejarea datelor.
Aceste măsuri suplimentare pot fi tehnice, organizaționale și contractuale, cum ar fi criptarea datelor, pseudonimizarea, procesarea în mai multe părți sau scindată, și măsurile de protecție a destinatarilor.
Măsurile organizaționale ar trebui să completeze cele tehnice și pot include politici interne, metode organizaționale, metode de minimizare a datelor, măsuri de transparență și responsabilitate și adoptarea de standarde și cele mai bune practici.
Este esențial ca afacerile să înțeleagă aceste procese și măsuri pentru a asigura conformitatea GDPR în timp ce folosesc instrumente de procesare a datelor din SUA.
Companiile din UE și SUA puteau transfera date liber între ele bazându-se pe Principiile de Confidențialitate Safe Harbour.
Și apoi a apărut Max Schrems.
Maximillian Schrems este un activist pentru confidențialitatea datelor din Austria. Este unul dintre fondatorii organizației None of Your Business, un ONG care se luptă împotriva marilor companii care gestionează date personale în scopuri profitabile.
Facebook este una dintre aceste companii. Aceștia au obținut datele sale și le-au transferat în SUA. El s-a plâns că SUA, ca țară, nu oferă protecție suficientă datelor personale ale cetățenilor UE.
Curtea de Justiție a UE (CJEU) a decis în favoarea lui și a anulat Principiile în 2016. Hotărârea a fost numită decizia Schrems.
Un an mai târziu, în 2016, SUA și UE au semnat Privacy Shield, un acord între UE și SUA care permitea:
Fluxurile de date au devenit din nou relativ libere, iar Facebook l-a transferat din nou pe Max Schrems în SUA, așa că el s-a prezentat din nou. S-a plâns că Privacy Shield nu oferă protecție suficientă datelor personale ale cetățenilor UE.
CJEU a decis din nou în favoarea lui, anulând Privacy Shield. Această hotărâre a fost numită decizia Schrems II.
Decizia Schrems II a anulat Privacy Shield dintre companiile din UE și cele din SUA. Astfel, nu mai pot transfera liber datele utilizatorilor din UE către SUA.
Motivul pentru care nu pot face acest lucru se datorează a două legi controversate din SUA:
Legea Supravegherii Străine pentru Informații (FISA) 1978 este legea care permite guvernului SUA să spioneze cetățeni străini și guverne. Aceasta include procedurile pentru colectarea de informații despre „puterile străine și agenții lor suspecți de spionaj și terorism”.
Dacă guvernul SUA crede că cineva ar putea fi implicat în spionaj sau terorism, poate colecta informații despre acea persoană.
Liniile directoare ale EDPB menționează în mod explicit această lege ca un exemplu de lege care constituie un obstacol pentru transferul de date către o țară terță (consultați pagina 15).
Actul de Clarificare a Utilizării Datelor Peste Hotare (CLOUD Act) 2018 permite guvernului SUA să solicite orice informație personală stocată pe servere operate sau deținute de companii americane.
Asta înseamnă că, dacă datele dvs. sunt stocate pe serverele Amazon Web Services (AWS) și autoritățile SUA emit un mandat pentru divulgarea unor astfel de informații, AWS nu are altă opțiune decât să le transmită.
Nu contează unde sunt localizate serverele – fie în SUA, UE, Asia sau în altă parte. Fiecare companie din SUA trebuie să se conformeze cererii.
Merită menționat că guvernele se ajută reciproc în cazuri penale, dar există multă birocrație implicată, ceea ce face procesul foarte lent. Ca rezultat, autoritățile reacționează adesea târziu la infracțiuni. Guvernul SUA dorește să simplifice procesul cu CLOUD Act, dar EDPB nu este mulțumit de asta.
Rezumând, autoritățile SUA pot spiona străini care ar putea fi implicați în spionaj și terorism și pot solicita date personale stocate pe orice servere operate de companiile americane din întreaga lume (ceea ce reprezintă o mare parte din serverele din lume).
De aceea, EDPB este preocupat de transmiterea datelor utilizatorilor din UE către SUA.
Dacă vă întrebați dacă transferați sau nu date personale către SUA, verificați dacă utilizați instrumente terțe pentru prelucrarea datelor la care se aplică GDPR.
GDPR se aplică la:
Instrumente terțe pentru prelucrarea datelor pot fi Amazon Web Services, Mailchimp, Convertkit, Facebook, Google Analytics și orice alt instrument care face ceva cu datele dvs.
Când colectați date personale, trebuie să le prelucrați pentru a obține rezultate specifice. De exemplu, folosiți Convertkit pentru a colecta adrese de e-mail, pentru a segmenta utilizatorii și a le trimite e-mailuri personalizate.
Asta înseamnă că Convertkit prelucrează datele dvs. Asta înseamnă, de asemenea, că transferați date către un procesor de date din SUA.
Aceasta nu înseamnă că fiecare fragment de date al utilizatorilor din UE trimis către un procesor de date din SUA este supus măsurilor suplimentare.
Dacă sunteți o companie non-UE, GDPR se aplică doar relației dvs. cu utilizatorii din UE.
Aceasta înseamnă că trebuie să respectați legea doar atunci când interacționați cu cineva dintr-un stat membru al UE. Prin urmare, nu aveți nevoie de măsuri suplimentare dacă:
Astfel, veți obține consimțământul pentru transfer la colectare. Dacă utilizatorul consimte prelucrarea în SUA, sunteți liber să o prelucrați în Statele Unite.
Dacă ați descoperit că transferați date ale utilizatorilor din UE din UE către SUA, trebuie să implementați procesul în șase pași pentru transferuri de date recomandat de EDPB și veți fi în regulă să continuați transferul datelor.
Până la conformare, trebuie să încetați transferurile de date.
Deci, vestea bună este că puteți continua să utilizați instrumentele valoroase de prelucrare a datelor furnizate de companiile din SUA. Vestea proastă este că trebuie să faceți ceva muncă înainte de a continua să faceți acest lucru.
Acest proces este după cum urmează:
Dacă ați examinat dacă transferați sau nu date în SUA, așa cum a fost descris mai sus, s-ar putea să fiți deja gata cu acest pas.
Trebuie să fiți conștienți de transferurile dvs. de date. Asta înseamnă că trebuie să știți de la cine colectați datele și unde le transferați pentru prelucrare.
Dacă transferurile dvs. de date implică trimiterea datelor către SUA, continuați să citiți.
Când sunteți siguri că trimiteți date către o țară terță, trebuie să evaluați instrumentele dvs. de transfer.
GDPR definește instrumentele de transfer ca fiind baza legală pentru transferul datelor către o țară terță. Acestea includ:
Privacy Shield a fost o decizie pseudo-adecvată între UE și SUA care a permis fluxul liber de date personale, dar acum nu mai există.
Asta înseamnă că trebuie să vă bazați pe SCCs, BCRs sau pe consimțământul utilizatorilor (alte baze sunt improbabile în majoritatea scenariilor).
Al treilea pas vă cere să evaluați riscurile legislației naționale pentru transferurile dvs. de date.
În cazul transferurilor către SUA, aceasta include riscul divulgării datelor dvs. de către procesorii dvs. de date din SUA la cererea autorităților SUA.
Dacă transferați date și către alte țări, nu evaluați riscurile asociate cu legile lor.
Acest pas include majoritatea muncii grele. Când știți că transferați date către o țară cu risc, trebuie să implementați măsuri de siguranță pentru a vă proteja datele.
EDPB oferă îndrumări privind aceste măsuri. Acestea oferă afacerilor o idee despre ce ar putea face pentru a proteja datele utilizatorilor și pentru a rămâne în conformitate cu GDPR.
Există două cazuri în care niciuna dintre măsuri nu este suficient de bună pentru un transfer legal de date:
În toate celelalte cazuri, vă puteți baza pe măsuri de siguranță adecvate.
Aceste măsuri pot fi tehnice, organizaționale și contractuale. Iată un rezumat al acestora:
Măsurile dvs. tehnice vor funcționa dacă asigură că protecția datelor în țara terță este adecvată celei furnizate în UE.
Cu alte cuvinte, măsurile tehnice ar trebui să asigure că autoritățile SUA nu pot pune mâna pe datele utilizatorilor dvs.
Iată câteva exemple despre ce înseamnă o măsură tehnică adecvată:
Încifrarea Datelor
Încifrarea datelor este o măsură tehnică eficientă atâta timp cât îndeplinește următoarele cerințe:
Încifrarea datelor care tranzitează doar către țări terțe
Este posibil să doriți să transferați date către o țară adecvată, dar aceasta trebuie să tranziteze printr-o țară nesigură. În acest caz, puteți lua în considerare încifrarea de ultimă generație astfel încât:
Pseudonimizarea datelor
Datele personale pseudonimizate nu sunt la fel de eficiente ca și criptarea datelor, dar sunt suficient de bune dacă îndeplinesc următoarele cerințe:
Prelucrarea divizată sau multi-parte
Puteți diviza datele astfel încât o singură persoană să nu poată fi identificată și să le transferați mai multor procesatori de date fără a dezvălui datele pe care alți procesatori le-au primit.
În acest mod, datele dvs. pot fi prelucrate de procesatori din țări terțe fără posibilitatea de a identifica o persoană fizică.
Prelucrarea divizată a datelor trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
Destinatari protejați ai datelor personale
Puteți transfera în mod liber date destinatarilor protejați ai datelor personale, cum ar fi avocații sau medicii, dacă:
Măsurile organizaționale ar trebui să ajute organizația dvs. să implementeze măsurile tehnice fără erori. Acestea se completează reciproc. Implementarea măsurilor organizaționale fără cele tehnice este inutilă.
Cele mai comune măsuri organizaționale includ:
Nu vă limitați doar la aceste măsuri. Adaptați-le în funcție de organizația dvs.
Utilizați măsuri contractuale doar în combinație cu măsurile tehnice și organizaționale. Dacă includeți acțiuni contractuale în contractele dvs. cu procesatorii de date din SUA, dar nu implementați măsurile tehnice și organizaționale necesare, nu respectați GDPR.
Recomandările EDPB listează multe clauze contractuale pentru a îmbogăți contractele dvs. cu procesatorii de date pentru a îndeplini cerințele de transfer.
Al cincilea pas vă cere să întreprindeți pașii procedurali necesari pentru implementarea măsurilor din pasul patru.
Aceasta înseamnă includerea măsurilor suplimentare în SCCs sau BCRs, și în politica de confidențialitate, dacă este necesar.
Revizuiți transferurile dvs., instrumentele de transfer și riscurile legislației naționale relevante la intervale adecvate pentru a vă asigura că respectați reglementările.
În practică, aceasta ar însemna efectuarea unei astfel de evaluări la fiecare 6 până la 12 luni, unde ați verifica modul și locul în care transferați date, baza legală pentru a face acest lucru și orice riscuri noi.
Riscurile noi ar implica, de obicei, schimbări în legi și reglementări, schimbări în mediul politic, schimbări în locațiile serverelor procesorului etc.
Pentru a rezuma, iată un proces pe care l-ați putea urma pentru transferuri de date conforme:
Dacă sunteți un simplu utilizator de site web sau aplicație a cărui date sunt transferate în SUA într-un mod care contravine principiilor GDPR, este posibil ca drepturile dvs. GDPR să fie încălcate.
Pentru a determina dacă acesta este cazul, trebuie să depuneți o cerere ca subiect al datelor. Dar nu orice fel de cerere.
Trimiteți o cerere pentru a obține informații despre procesarea datelor. Atunci când o trimiteți, nu uitați să solicitați informații despre transferurile de date și baza legală a acestor transferuri.
Dacă responsabilul cu prelucrarea datelor primește cererile printr-un formular de contact care nu permite personalizarea recomandărilor, așteptați pur și simplu răspunsul lor. Dacă acesta nu conține detalii despre transferuri, trimiteți o cerere suplimentară prin e-mail.
Dacă transferă date în SUA, dar nu au o bază legală pentru a face acest lucru sau nu au implementat măsuri suficiente, aveți câteva opțiuni:
Dacă responsabilul cu prelucrarea datelor a transferat date în SUA încălcând GDPR, dar nu este conștient de aceasta, s-ar putea să fie dispus să schimbe aceasta.
În orice alt caz, ar putea fi necesar să implicați autoritatea pentru protecția datelor.
O companie poate, de asemenea, să primească o amendă consistentă GDPR pentru nerespectarea reglementărilor UE.
Dacă sunteți o companie care prelucrează date personale, ar trebui să înțelegeți că transferurile de date către SUA sunt o afacere riscantă.
Deși mulți văd acest lucru ca încă o povară impusă de UE asupra afacerilor la nivel global, ar trebui să știți că aceasta se face în beneficiul utilizatorilor. Ei trebuie să aibă datele protejate.
Măsurile tehnice nu sunt atât de dificil de implementat. Dacă nu știți de unde să începeți, ar fi înțelept să solicitați ajutor de la un profesionist IT și un avocat.