Cum Facebook Colectează și Folosește Datele Tale Personale și Cum să Previi Asta

Modelul de Afaceri al Facebook

Facebook funcționează pe un model de afaceri bazat pe platformă. Modelul online al acestor platforme constă în a aduce împreună cel puțin două grupuri de oameni sau afaceri într-un singur loc pe internet.

Aducându-i împreună, ambele grupuri au de câștigat. Apoi, aceste grupuri plătesc platformei pentru serviciul său.

E ca și cum ai aduce diferite grupuri în piața centrală a orașului pentru a comunica.

Facebook aduce împreună indivizi și afaceri.

A oferit indivizilor o infrastructură pentru a comunica cu cei dragi, cunoștințe sau chiar necunoscuți – toți în același loc.

A permis oamenilor să împărtășească rapid și ușor momente și experiențe cu un număr mare de alte persoane. Astfel, miliarde de oameni s-au alăturat rețelelor sociale, creând un impact puternic.

Așa au creat cea mai mare „piață centrală” din lume.

Apoi, a venit timpul să ajute și mai mult afacerile pe platforma lor. Facebook le-a oferit acestora o platformă de publicitate și acces la miliarde de oameni din întreaga lume.

În trecut, afacerilor li se permitea să creeze profiluri, dar acum trebuiau să plătească pentru a-și afișa conținutul și pentru a nu fi pierdute în marea de profile de afaceri. Reclamele erau ieftine și eficiente, așa că au plătit.

Utilizatorilor obișnuiți nu li s-a cerut niciodată bani. Dar, fără să știe, aceștia plăteau cu datele lor personale.

Facebook angajează unele dintre cele mai strălucite minți în inginerie din lume. Nu rămân niciodată fără idei despre cum să extragă date din ceea ce utilizatorii fac pe platforma lor.

Aceasta include informații obținute din aprecierile și comentariile la postările de pe Facebook, interacțiunile cu reclamele, cine sunt prietenii tăi și ce le place, ce navighezi în afara Facebookului, etc.

Asta face platforma Facebook atât de puternică. Ei urmăresc totul pe platforma lor și chiar și un pic în afara acesteia, extrag cantități uriașe de date și creează perspective valoroase pentru afaceri.

Cu cât colectează mai multe date, cu atât acestea sunt mai valoroase pentru afaceri.

Ca rezultat, afacerea Facebook crește proporțional cu calitatea și cantitatea datelor procesate.

Ce Spune Politica de Confidențialitate a Facebook?

Facebook are o politică de confidențialitate bine structurată care oferă utilizatorilor informații despre practicile lor privind confidențialitatea. Legile de protecție a datelor, cel mai notabil GDPR, obligă Facebook să explice utilizatorilor ce date colectează, de ce o fac, cum o fac, care sunt drepturile subiecților de date și cum pot fi exercitate, și așa mai departe.

Aici vom discuta aspectele cele mai importante ale politicii lor de confidențialitate.

Vizitați pagina noastră dedicată amenzilor GDPR pentru a vedea consecințele pe care le pot avea companiile dacă nu respectă legislația GDPR.

Ce Date Colectează Facebook?

Când intri în „teritoriul” Facebook, totul este monitorizat. Facebook colectează trei tipuri de date personale ale utilizatorilor:

Informațiile pe care le furnizează ei și alții despre ei

Aceasta include date pe care le împărtășiți cu Facebook din propria voință:

• Informațiile pe care le furnizați în profilul dvs. Pe lângă informațiile esențiale precum numele și data nașterii, Facebook permite utilizatorilor să împărtășească detalii despre locul în care locuiesc, unde au crescut, unde au călătorit, interese, afiliații politice și religioase, membri ai familiei și alte informații. Poți oferi aceste detalii completând toate câmpurile disponibile în profilul tău de pe Facebook.
• Metadate. Metadatele sunt date despre date. Dacă încarci o fotografie, care este un tip de date, Facebook poate vedea locația și data realizării pozei, care sunt metadate.
• Date capturate de camera Facebook. Realizarea fotografiilor prin funcția lor de cameră vine cu această consecință.
• Date despre prietenii și conexiunile tale. Facebook știe cine sunt prietenii tăi pe platformă. Ei monitorizează, de asemenea, cu cine interacționezi pe rețea și cât de mult.
• Date despre paginile și hashtagurile cu care ești conectat. Dacă locuiești în Berlin, în zona Kreuzberg și îți plac paginile de Facebook ale restaurantelor locale, Facebook va observa asta. Dacă îți plac paginile de Facebook ale mai multor jucători de tenis, Facebook va observa și asta și va folosi informațiile în mod corespunzător.
• Conținutul cu care interacționezi. Interacționezi mai mult cu imagini sau videoclipuri? Preferezi videoclipurile cu pisici amuzante sau cele politice? Facebook colectează aceste date pentru a te înțelege mai bine și pentru a-ți oferi produsele în modul în care doresc ei. Monitorizarea include câte secunde urmărești un videoclip, dacă comentezi, dacă îți place sau reacționezi la el, etc.
• Informații despre cumpărăturile pe platforma Facebook. Deși nu este foarte populară, Facebook oferă o piață unde poți face cumpărături online. Dacă cumperi ceva, Facebook va ști și va adăuga aceasta informației la profilul tău.
• Lucrurile pe care alții le furnizează despre tine. Uneori, alte persoane le spun lucruri despre tine Facebook-ului. De exemplu, cineva te poate eticheta într-o fotografie, indicând locația, prietenii cu care ești, locul (ceea ce poate indica interese, viziuni politice sau religioase), etc.

Informații despre dispozitivul tău

Dispozitivul pe care îl folosești pentru a accesa Facebook și celelalte sale aplicații furnizează, de asemenea, date importante. Acest lucru include orice computer desktop sau laptop, tabletă sau smartphone pe care îl folosești pentru a accesa Facebook.

Informațiile despre dispozitiv pe care Facebook le colectează și le procesează includ:

• Date de cookie. Facebook stochează cookie-uri pe dispozitivul tău. Aceste cookie-uri le furnizează informațiile de care au nevoie pentru a-ți afișa reclame. Ei folosesc datele tale pentru că le permite să facă potrivirea corectă între advertiserul potrivit și clientul potrivit.
  Când cauți un anumit produs și câteva minute mai târziu vezi o reclamă despre acesta pe Facebook, ar trebui să știi că s-a întâmplat datorită unui cookie de pe dispozitivul tău care a informat Facebook că ești interesat de acel produs. Vânzătorii știu că trebuie să vezi produsul de mai multe ori înainte de a-l cumpăra, așa că îți afișează reclama cu ajutorul Facebook.

  După cum am menționat anterior, așa câștigă Facebook bani. Ei adună oamenii pe platformă, urmăresc ce fac și îi conectează cu advertiserii într-un mod care maximizează interacțiunea. De aceea este gratuit și va fi întotdeauna.

  Pe lângă cookie-urile de publicitate, Facebook stochează, de asemenea, cookie-uri pentru preferințe (cum ar fi informații despre limba preferată), cookie-uri analitice și alte tipuri de cookie-uri.

• Atributele dispozitivului. Ei colectează date despre tipul de dispozitiv pe care îl folosești, sistemul de operare, nivelul bateriei, intensitatea semnalului și altele.
• Alte date ale dispozitivului. Aceasta include totul, de la mișcările mouse-ului, utilizarea Bluetooth, ID-urile dispozitivului, adresa IP, numărul de telefon mobil, etc.

Informațiile pe care partenerii lor le furnizează

Facebook primește datele tale de la partenerii săi. Partenerii lor sunt afacerile cu care interacționezi online și care folosesc Instrumentele pentru Afaceri Facebook.

Instrumentele pentru Afaceri Facebook includ platforma de publicitate a Facebook și pixelul Facebook.

Pixelul Facebook este instrumentul care face din Facebook o platformă de publicitate excelentă. Urmărește site-urile web pe care le vizitezi și raportează aceasta afacerii care plătește pentru asta.

Așa știu ei că ai privit un anumit produs. Dacă căutai cămăși online și magazinul online are pixelul Facebook instalat pe site, vor ști ce produse ai vizualizat.

Apoi, te pot re-ținti cu reclame pe tot Facebook, Instagram și alte aplicații Facebook. De aceea, când vezi ceva pe internet, poți observa acel lucru peste tot câteva minute mai târziu. Ai fost monitorizat și ei știu asta.

Facebook se plasează între site-ul web și utilizator. Ei fac legătura efectivă. Cu toate acestea, afacerea specifică care folosește pixelul nu știe că tu ai vizitat site-ul lor.

De exemplu, dacă vizitezi magazinul online Nike și ulterior vezi o reclamă Nike pe Facebook, asta nu înseamnă că Nike știe că i-ai vizitat.

Doar Facebook știe și Nike le plătește pentru a arăta reclama doar persoanelor pe care Facebook știe că le-au vizitat site-ul.

De ce are Facebook nevoie de aceste date?

Ei dețin cea mai bună platformă de publicitate din lume (alături de Google), aducându-le venituri.

Conform politicii lor de confidențialitate, Facebook împarte datele personale ale utilizatorilor cu partenerii lor terți. Există multiple categorii de parteneri terți, toți plătind pentru a avea acces la datele partajate.

Acești parteneri includ:

• Afaceri (sau persoane fizice) care folosesc serviciile lor analitice. Facebook oferă partenerilor statistici și informații agregate despre ceea ce postează pe platformă. De exemplu, administratorii de pagini pot vedea statistici legate de angajament, numărul de aprecieri și comentarii, etc.
• Anunțatorii. Facebook compilează date despre comportamentul utilizatorilor în legătură cu anunțurile. Apoi, furnizează anunțatorilor informații și rapoarte despre aceasta. Ei nu îți transmit datele personale anunțatorului, nici anunțatorul nu te poate identifica în vreun fel. Facebook funcționează ca un intermediar între tine și afacerea care difuzează anunțurile.
• Furnizori, prestatori de servicii și parteneri de măsurare. Acestea sunt companiile care compilează datele în numele Facebook sau furnizează alte servicii pentru ei.
• Afaceri sau persoane fizice care vând pe platforma Facebook. Aceste afaceri și persoane pot vedea informațiile tale public disponibile doar atunci când cumperi ceva de la ele pe platforma Facebook. Dacă cumperi ceva în afara Facebook, aceste informații rămân private.
• Cercetători și academicieni. Facebook susține cercetări care favorizează afacerea lor. Aceasta include cercetări legate de media, știrile false, discursul instigator la ură, publicitatea sau orice altceva important pentru companie.
• Organe de aplicare a legii. Este evident. Facebook nu se poate abține de la a partaja date personale atunci când un organ de aplicare a legii îl solicită în conformitate cu legea.

Sper că acest rezumat îți oferă o idee clară despre modul în care Facebook folosește și partajează datele!

Cum funcționează colectarea și partajarea datelor personale?

Facebook este o platformă care face legătura între două părți – afacerile și indivizii.

Pe de o parte, Facebook colectează date personale de la indivizi, inclusiv datele pe care aceștia le împărtășesc și cele colectate prin urmărirea online.

Pe de altă parte, ei servesc partenerii, adică afacerile care plătesc pentru a partaja datele.

Totuși, Facebook nu furnizează afacerilor date precum nume, numere de telefon, adrese de domiciliu, statut relațional, statut profesional, ce îți place, ce nu îți place sau alte date.

Ei oferă acces la persoane care ar putea găsi conținutul lor de marketing relevant, dar nu le spun afacerilor cine sunt aceste persoane. De asemenea, le furnizează date analitice agregate.

De exemplu, anunțatorul va ști că bărbații cu vârste între 25-35 de ani interesați de echipamentul de escaladă au răspuns cel mai bine la anunțul lor, dar nu vor ști niciodată dacă John Smith a fost printre ei.

Facebook oferă afacerilor un grup de utilizatori care ar putea răspunde cel mai bine la anunțurile lor, dar nu împărtășește afacerilor cine sunt aceste persoane.

Așa mențin poziția lor de intermediar în siguranță, câștigă bani și păstrează datele utilizatorilor private față de afaceri specifice.

Facebook vinde datele personale ale utilizatorilor?

Nu, Facebook nu vinde datele personale ale utilizatorilor. După cum s-a explicat mai sus, Facebook oferă anunțatorilor doar un grup de oameni care ar putea considera anunțurile lor relevante pe baza datelor pe care le au despre ei. Dar, anunțatorii nu intră niciodată în contact cu datele tale personale.

Facebook vinde datele personale ale utilizatorilor?

Nu, Facebook nu vinde datele personale ale utilizatorilor. După cum s-a explicat mai sus, Facebook furnizează anunțatorilor doar un grup de persoane care ar putea considera anunțurile lor relevante pe baza datelor pe care le au despre aceștia. Dar, anunțatorii nu intră niciodată în contact cu datele tale personale.

De ce Facebook nu încetează să partajeze datele personale ale utilizatorilor?

Trebuie să facă bani cumva, și majoritatea oamenilor nu văd nicio problemă în a furniza datele lor în schimbul unei conexiuni online cu alți oameni.

Youtube este o altă companie cu activități de procesare a datelor similare cu cele ale Facebook. Au decis să ofere utilizatorilor o versiune plătită pentru a-i scăpa de reclame în timp ce privesc videoclipuri pe platformă.

Din punct de vedere al confidențialității datelor, asta înseamnă că doar Youtube ar avea acces la datele lor și afacerile nu.

Rezultatul? Din peste 2 miliarde de utilizatori, doar 50 de milioane s-au abonat la serviciul Premium fără reclame al Youtube până în septembrie 2021. Asta reprezintă doar 2,5% din toți utilizatorii Youtube. Și plătesc doar 7 dolari pe lună.

Este foarte probabil ca utilizatorii de internet să nu se preocupe atât de mult de confidențialitatea online pe cât ar părea. Conștientizarea este încă destul de scăzută sau furnizarea datelor personale pentru conexiuni online este un compromis acceptabil pentru majoritate. Și Facebook știe asta.

Dacă faci parte din minoritate și îți pasă de confidențialitatea online, continuă să citești pentru a afla cum să gestionezi această problemă.

Ce Poți Face Pentru a Te Proteja

Până acum, ar trebui să fi înțeles că Facebook este cel care deține toate datele tale personale și informațiile rezultate din aceste date, iar orice altă companie care îți trimite o reclamă pe Facebook primește doar un grup de persoane despre care nu știe nimic.

Facebook nu permite afacerilor să interacționeze direct cu consumatorii fără să le plătească, pentru că în acest fel, acestea nu ar mai avea nevoie de platformă, iar Facebook nu ar mai câștiga bani.

Astfel, Facebook păstrează toate datele personale pentru sine și oferă informații agregate afacerilor. Cu toate acestea, s-ar putea să nu te simți confortabil cu acest lucru.

Dacă vrei să limitezi utilizarea datelor tale personale, există câteva lucruri pe care le poți face. Ai la dispoziție patru abordări:

• Ajustează sau reduce urmărirea
• Previne urmărirea
• Șterge-ți profilul de Facebook și retrage-te complet.

Amintește-ți că dacă folosești Facebook, trebuie să le oferi datele tale. Aici discutăm despre ajustarea, reducerea sau prevenirea urmăririi din partea partenerilor lor prin platforma lor.

Ajustează sau Reduce Urmărirea Facebook

Poți merge cu valul și să folosești avantajele pe care Facebook le oferă utilizatorilor în mod gratuit, doar cu câteva modificări care ar putea îmbunătăți experiența ta pe rețea.

Dacă folosești Facebook, aceștia vor urmări datele tale. Așa funcționează. Dar, poți spune Facebook ce vrei să vezi acolo și să personalizezi reclamele conform nevoilor tale.

Există două modalități de a personaliza reclamele în avantajul tău:

• Nu accepta cookie-uri de la site-uri web, când ți se cere. Afacerile cărora li se aplică GDPR și alte legi similare privind protecția datelor trebuie să te întrebe dacă ești de acord cu utilizarea urmăritoarelor, inclusiv cele de la Facebook. Poți refuza și aceștia nu vor putea să interacționeze cu tine în timp ce navighezi pe rețelele sociale.
• Spune-i Facebook ce tip de reclame nu vrei să vezi. Dacă vezi o reclamă de la o companie care te deranjează, fă clic pe cele trei puncte din colțul dreapta-sus și apoi pe Ascunde Reclama. Facebook va înțelege că nu vrei să vezi acest tip de conținut și, după un timp, s-ar putea să te elimine din grupul pe care îl oferă anunțatorilor similari.
  Când faci clic pe Ascunde Reclama, te vor întreba de ce nu vrei să vezi anunțul.
  Poți să împărtășești motivele dacă dorești, dar nu e obligatoriu.
  Scopul aici nu este să ascunzi toate reclamele (deși le poți ascunde pe toate, dar necesită mult efort). Este vorba de a comunica cu algoritmul Facebook și de a primi doar reclame care sunt cu adevărat relevante pentru tine.
  S-ar putea să obiectezi că asta înseamnă să alimentezi algoritmul cu mai multe din datele tale, ceea ce este corect. Cu toate acestea, va trebui să „plătești” în alt mod dacă optezi pentru o rețea socială solidă fără să cheltuiești bani. Și acea „plată” sunt datele tale. Dacă ești în regulă cu asta, cel mai bine ar fi să îți personalizezi propria experiență.

Cum să previi urmărirea activității tale de către Facebook

Poți prelua controlul asupra intimității tale numai dacă o lege solidă de protecție a datelor se aplică în relația ta cu Facebook.

Dacă locuiești într-o zonă unde datele tale nu sunt la fel de protejate ca în UE, poți conta doar pe CCPA, legea californiană de protecție a datelor. CCPA nu este la fel de detaliată ca GDPR.

Asta poți face în trei pași:

• Folosește browsere web private. Browserele private, precum Tor, sunt create special pentru a bloca trackerele care urmăresc activitatea ta online.
  Aruncă o privire peste ghidul nostru detaliat despre cum să folosești Tor și să previi urmărirea.
• Dezactivează urmărirea din setările browserului. Orice browser web îți oferă opțiunea de a dezactiva trackerele. Ceea ce Tor face automat, în Chrome, Firefox sau altele, va trebui să faci tu manual. Și chiar și așa, nu poți fi 100% sigur că activitatea ta nu va fi urmărită.
• Șterge informațiile legate de activitatea ta în afara Facebook. Poți împiedica aceste companii să-ți arate reclame personalizate astfel:
  • În meniul de profil din colțul drept-sus, dă click pe Setări & Confidențialitate și apoi pe Setări.
  • În bara laterală din stânga, selectează Informațiile tale de pe Facebook.
    

  • Ulterior, selectează Activitate în afara Facebook.
    

  • Pe pagina următoare, Facebook îți va arăta ce companii te urmăresc prin instrumentele lor și îți va oferi opțiuni pentru a administra sau șterge trackerele.
    

  • Dacă dai click pe Șterge Istoric, vei vedea o fereastră popup așa:
    

    De acolo, poți alege să ștergi istoricul.

  • Dacă alegi să îți administrezi activitatea în afara Facebook, vei vedea o listă cu companiile care te urmăresc folosind instrumentele Facebook:
    

  • Click pe oricare dintre ele care dorești să înceteze urmărirea, și vei vedea un popup asemănător:
    

    Click pe Dezactivează activitatea viitoare din partea companiei X, apoi Dezactivează în următoarea fereastră popup.

Aceasta te va proteja de urmărirea lor în viitor.

Dar dacă nu ești de acord cu niciuna dintre aceste opțiuni…

Șterge-ți profilul de pe Facebook

Dacă nu vrei să „plătești” pentru socializarea online oferindu-ți datele, atunci tot ce poți face este să îți ștergi profilul.

Trebuie să ții minte că ștergerea profilului nu este același lucru cu dezactivarea lui.

Facebook permite utilizatorilor să își dezactiveze profilurile, dar păstrează toate datele lor în cazul în care decid să se întoarcă pe rețea. De aceea se numește dezactivare a profilului.

Ștergerea este ceva diferit. Poți cere ștergerea profilului tău trimițând o cerere de „a fi uitat” către Facebook. CCPA îi obligă să răspundă la astfel de cereri.

Poți șterge profilul tău de pe Facebook urmând pașii de mai jos:

• În meniul de profil din colțul drept-sus, dă click pe Setări & Confidențialitate
• În meniul următor, selectează Setări
• Dă click pe Informațiile tale de pe Facebook în bara laterală din stânga
  

• Aici vei găsi drepturile tale în calitate de subiect al datelor. Dă click pe Dezactivare și Ștergere
  

• Selectează Șterge Cont și apoi dă click pe Continuă cu Ștergerea:
  

• În meniul următor, dă click pe Șterge.

Îți poți recupera contul în următoarele 30 de zile. După aceea, tot ce este asociat cu profilul tău de pe Facebook va fi șters definitiv.

Încheiere

Facebook este cea mai solidă rețea socială online pe care lumea a văzut-o vreodată, așa că este naiv să credem că este gratuit. Ne conectează cu alte persoane, dar la un preț. Și acest preț este dat de datele noastre personale și expunerea la reclame.

Facebook nu vinde datele noastre personale. Dar nici nu le păstrează doar pentru ei.

Poți reduce urmărirea, lua măsuri pentru a o preveni inițial, sau poți părăsi Facebook.

Este o ofertă de tipul „ia-o sau las-o”. Și ai libertatea de a alege oricare dintre opțiuni.